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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【培訓對象】

注重個人修養和職業素養的人群

【課程目標】

掌握各類商務活動的必備禮儀，從容應對各種社交場合，推動事業成功

掌握職場生活的必備禮節，增強自信，塑造專業的個人形象。

【課程綱要】

現代商務禮儀篇

一、商務禮儀概述

1.禮儀的定義與特征

2.商務禮儀的作用

3.商務禮儀的基本原則與要求

二、商務禮儀適用范圍

三個場合：初次交往、

距離：常規距離

二、交際禮儀

1.商務會面禮儀

2.接待與拜訪禮儀

3.乘坐交通工具的禮儀

4.商務通訊禮儀

5.座次禮儀

6.饋贈禮儀

三、溝通禮儀與技巧

1.語音、語速、語調、音量的把握

2.待客三聲

3.交際禮貌用語與禁忌語

4.不要讓舌頭超越思想

5.人際表達三準則

6.真誠的贊美

職業形象塑造篇

一、定位你的職業形象

1.職業形象的構成要素

2.職業形象對事業發展的影響

3.你的形象價值百萬

4.看起來就象個成功者

二、職業形象中的儀容

1.首應效應——這是一個兩分鐘的世界

2.儀容儀表的基礎

3.修面：男士魅力的亮點

4.化妝：女士職業形象的標志

5.職業人士的發型要求

三、職業形象中的儀表

1.職業著裝的基本原則

2.常見著裝誤區點評

3.男士服飾的選擇與搭配

4.女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配

四、職業形象中的儀態

1.職業人的儀態要求

2.職業人的儀態禮儀

3.職業人的儀態禁忌

五、規劃你的形象

1.規劃你的職業形象；

2.規劃你的社交形象；

3.規劃你的生活形象

郇老師

郇婭冉（Huan Ya Ran）

稱號：中國培訓名牌講師、改革開放40年中國杰出培訓名師、職業綜合素養提升導師、國際注冊高級形象禮儀培訓師、中華傳統禮儀文化踐行者

中國管理科學研究院企業管理創新研究所 學術委員

全國中小企業互動俱樂部 戰略合作專家

CCNTV企業家 首席形象指導顧問

中國形象設計行業注冊形象禮儀講師

“家庭形象管理”品牌創始人

“金英人仕形象管理”品牌創始人

華夏少年鬼谷子研學院 創始人

ACI注冊國際高級禮儀培訓師

ACI國際注冊高級形象設計師

南京廣播電臺 特邀禮儀分享嘉賓

南京少兒頻道 特邀禮儀指導嘉賓

大學生職前形象禮儀指導顧問

全國多家線上行業平臺特邀國際形象禮儀講師

課程特色

郇老師長期專注于職業素養提升的企業培訓領域，數十年的經驗積累，形成了自己獨特的授課風格。課堂采用風趣幽默地多元素體驗式互動教學模式，以實用易懂、實操案例為主線，以聲、影、形的獨特郇氏授課模式為輔線，重視訓前培訓需求調研、訓中的互動交流和訓后的落地指導及反饋。

郇老師先后被多家培訓機構評為優秀講師，被上百家企業返聘為企業的形象管理顧問和企業員工的職業綜合素養提升導師。

主講領域

職綜合素養提升方面：商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、職場形象打造、溝通技巧提升等；

青少年綜合素養提升方面：中華傳統禮儀、中華傳統服飾文化、青少年社交禮儀、青少年美學修養、校園形象與禮儀等。

版權課程：

《精英人士玩轉職場十八招》、《溝通藝術—打造職場出色人際圈》、《職場菜鳥該懂的基本禮儀》、《打造金融精英的葵花寶典》、《商界精英專業形象培訓》、《金融客服溝通技巧與職場服務禮儀》、《高品質團隊打造及星級服務禮儀》、《物業客服溝通技巧及服務禮儀》、《高效人士的職業形象打造》、《百萬形象鑄就千萬業績》、《精英團隊打造十八招》、《標榜企業形象管理及塑造》、《色眼識人--學色彩&巧搭配》、《社交形象與禮儀》、《商務形象與禮儀》、《職場形象禮儀實用寶典》、《金英人仕的衣櫥》、《中國古代服飾形象禮儀》、《職業化形象打造》、《企業形象管理及塑造》、《家庭形象與禮儀》等（以上均為郇老師個人版權課）

服務客戶

萬達集團、百市物業、中國電科十四所、中國商會企業家聯盟、江蘇省企業家協會、河北省企業家協會、江蘇創投企業家聯盟、上海禮儀研究院、北京格林摩爾集團、北京君澤君律師事務所、睿匯集團、中信銀行、廣發銀行、招商銀行、中郵保險、中國電信、江蘇移動、貴州鐵投、上海寶加服飾、遷邁聯盟、金夫人高端會所、南京工業職業技術學院、證大喜馬拉雅、明孝陵博物館、中國書房、南京電視臺少兒頻道、南京芳草園小學、南京北京東路小學、南京師范學院附屬小學、蓮花幼兒園、鎮江香道師培訓基地、中國大學生創業聯盟、中國商會網絡電視、國際職業經理人培訓基地、貓空咖啡、克緹美容等。

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