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課程背景：

講解員身份特殊，每天都需要通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)來(lái)傳播內(nèi)容，尤其在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)的內(nèi)容與市場(chǎng)、企業(yè)的內(nèi)容與合作伙伴等等，連接變得越來(lái)越廣泛。想要鏈接起來(lái)，我們就需要更快速有效的呈現(xiàn)方式，讓自己和自己的企業(yè)被迅速識(shí)別并得到認(rèn)可。這與良好的語(yǔ)言表達(dá)方式就密不可分，講解員通過(guò)展示呈現(xiàn)自己的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、理念等關(guān)鍵信息，獲取所期望的聽(tīng)眾的支持，講解技巧就必不可少。優(yōu)秀的公眾講解表達(dá)是有邏輯以及技巧與方法可以遵循的，高超的語(yǔ)言傳播技巧將使講解員工作事半功倍。口若懸河、淡定自如的講臺(tái)形象并非某些人的專利，通過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，你也能成為人生中的演講冠軍。

課程收益：

1、讓你能夠掌握講解禮儀，自信、從容的講解；

2、讓你在語(yǔ)言表達(dá)的時(shí)能夠更加的有條理，有邏輯；

3、讓你在語(yǔ)言表達(dá)時(shí)能夠通過(guò)模型與結(jié)構(gòu)深入淺出的講解；

3、讓你在講解表達(dá)的時(shí)呈現(xiàn)的語(yǔ)言有畫面感，“話里有畫”；

4、讓你提升公眾講解表達(dá)的的語(yǔ)言感染力，展現(xiàn)“C位風(fēng)采”

課程對(duì)象：

講解員、銷售人員、企業(yè)主、企事業(yè)單位宣傳工作者等；

課程特色：

視頻案例導(dǎo)入、實(shí)戰(zhàn)演練、登臺(tái)呈現(xiàn)、小組PK。

授課形式：

公開(kāi)課或內(nèi)訓(xùn)

課程大綱

一、講解員禮儀

1.握麥

2.鎮(zhèn)場(chǎng)

1）心定 2）身定3）眼定4）笑定

3.側(cè)位講解

4.環(huán)境準(zhǔn)備

5.設(shè)備準(zhǔn)備

6.講解員與觀者距離

7.電梯樓梯禮儀

案例：講臺(tái)的規(guī)范準(zhǔn)則

訓(xùn)練：拿麥訓(xùn)練、定場(chǎng)訓(xùn)練、講臺(tái)交接訓(xùn)練

二、講解員態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

1.7 38 55法則

2.眼神“五不看”

3.舞臺(tái)手勢(shì)區(qū)

1）上區(qū) 2）中區(qū) 3）下區(qū)

4.演講手勢(shì)區(qū)

1）切 2）拍 3）端 4）抓 5）數(shù)

案例：態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的重要性

訓(xùn)練：演講手勢(shì)區(qū)練習(xí)

三、克服講解恐懼

1.克服演講恐懼的四大原因

1）克服瓦倫達(dá)心態(tài)

2）生理放松法

3）墨菲效應(yīng)法

4）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)法

2.克服演講恐懼解放天性

3.克服演講恐懼做足準(zhǔn)備

4.演講意外的處理

1）小錯(cuò)

2）中錯(cuò)

3）大錯(cuò)

4）忘詞

案例：俞敏洪演講

四、講解員邏輯表達(dá)

1.表達(dá)中的邏輯分類性

1)條理訓(xùn)練 2)條理分組

2.高效表達(dá)之?dāng)?shù)字邏輯

3.高效表達(dá)之時(shí)間邏輯

4.高效表達(dá)之正反邏輯

5.高效表達(dá)之空間邏輯

案例：名人答記者問(wèn)、李詠演講

訓(xùn)練：表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，介紹公司的一件產(chǎn)品、即興演講訓(xùn)練

五、講解員公式講解

1.公式性講話語(yǔ)言組織力

（場(chǎng)合性表達(dá)單字提煉）

2.公式性講話表達(dá)工具力

（表達(dá)案例分析）

3.場(chǎng)合性講話的公式表達(dá)力

案例：學(xué)習(xí)總結(jié)、獲獎(jiǎng)感言

訓(xùn)練：即興場(chǎng)合性講話練習(xí)

六、講解員畫面講解

1.鏡像神經(jīng)元理論

2.一句話出一幅畫

3.身體感覺(jué)描述法

4.畫面感表達(dá)技巧

案例：邱吉爾演講 盲人乞討

訓(xùn)練：畫面感表達(dá)演練

七、講解員模型講解

1. 提概念

2. 造金句

3. 建模型

4. 提要素

5. 整邏輯

課堂練習(xí)：給自己的課程建模型

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：小組分享與點(diǎn)評(píng)

八、講解員故事思維

1.為什么要故事

2.講故事的訣竅

3.講故事的方法

案例：會(huì)場(chǎng)拉票

訓(xùn)練：講述一個(gè)深刻的故事

九、講解比賽評(píng)審

1.1分鐘即興講解

2.3分鐘故事講解

3.5分鐘備稿講解

4.評(píng)審

訓(xùn)練：比賽形式呈現(xiàn)

毛老師

毛劍老師 TTT商務(wù)演講匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師

IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

科大訊飛、阿里巴巴人工智能高級(jí)認(rèn)證AI訓(xùn)練師

《古賀•報(bào)聯(lián)商》國(guó)際認(rèn)證講師《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課授權(quán)講師

大型國(guó)有銀行（四大行）全國(guó)總行級(jí)TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目特邀專家

多家央、國(guó)企全國(guó)總公司及省公司特聘TTT演講培訓(xùn)師

國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)（WFA）高級(jí)促動(dòng)師

中國(guó)培訓(xùn)雜志“我是好講師”大賽專家評(píng)委

《360度課程開(kāi)發(fā)與授課技巧©》《商務(wù)演講©》版權(quán)作者

曾任世界500強(qiáng)以及知名教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)、品牌主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)授課與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工作

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等多家銀行，央國(guó)企、政府單位，世界500企業(yè)等，特邀講師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

毛老師有著11年的TTT實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取及學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)。歷任世界500強(qiáng)企業(yè)以及知名教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任品牌主任、培訓(xùn)總監(jiān)等職，輔導(dǎo)和培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過(guò)7000+人；輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)2000+門精品專業(yè)培訓(xùn)課程，親自開(kāi)發(fā)10+門精品培訓(xùn)課程，在課程開(kāi)發(fā)、授課技巧、微課設(shè)計(jì)與制作方面，形成了簡(jiǎn)單有效的方法論。

多年來(lái)，深耕培訓(xùn)師培養(yǎng)方向，其培養(yǎng)的學(xué)員屢次榮膺各類比賽大獎(jiǎng)，部分獲獎(jiǎng)學(xué)員還登上過(guò)國(guó)家級(jí)期刊《演講與口才》雜志冠軍榜。并且多次被行業(yè)各類頭部培訓(xùn)師比賽受聘為專家評(píng)委。毛老師開(kāi)發(fā)的《360度課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》和《商務(wù)演講》通過(guò)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)中心審核登記，交付滿意度達(dá)97%以上，深受企業(yè)受訓(xùn)員工的喜愛(ài)。被學(xué)員親切的評(píng)價(jià)為“寓教于樂(lè)、快樂(lè)學(xué)習(xí)，干貨滿滿”，讓課程不再枯燥的“有趣老師”。

主講課程：AI+《TTT內(nèi)訓(xùn)師》《商務(wù)演講工作匯報(bào)》

TTT《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目系列》職場(chǎng)《商務(wù)演講表達(dá)工作匯報(bào)》

TTT《360度課程開(kāi)發(fā)》《結(jié)構(gòu)性思維工作匯報(bào)》-想清楚 說(shuō)明白

TTT《360度授課技巧》《商務(wù)演講》-職場(chǎng)高效演講表達(dá)技巧

TTT《360度微課開(kāi)發(fā)》《金牌講解員》-企業(yè)宣講表達(dá)技巧

TTT《360度經(jīng)驗(yàn)案例開(kāi)發(fā)》《TED演講》-職場(chǎng)商務(wù)型演講技巧

TTT《內(nèi)訓(xùn)師綜合力提升》《演講比賽閃亮登場(chǎng)》-演講比賽類輔導(dǎo)

AI+360度經(jīng)驗(yàn)案例萃取 《報(bào) 聯(lián) 商》-工作匯報(bào)、商務(wù)溝通技巧

AI+人工智能內(nèi)訓(xùn)師綜合力提升《AI+結(jié)構(gòu)思維工作匯報(bào)》AI+工作匯報(bào)表達(dá)

AI+360度課程開(kāi)發(fā) AI+360度授課技巧《AI+商務(wù)演講》-AI+高效率演講表達(dá)呈現(xiàn)

近期服務(wù)過(guò)的客戶：

中國(guó)銀行、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國(guó)郵政、長(zhǎng)沙銀行、農(nóng)商銀行、華夏銀行、恒通銀行，湖南中煙、長(zhǎng)沙卷煙廠、四平卷煙廠、吳忠卷煙廠，博志成學(xué)堂、萬(wàn)象地產(chǎn)、中建政研、五菱汽車、嘉沙實(shí)業(yè)、柳工集團(tuán)、柳汽、廣西汽車、東風(fēng)汽車、湖南某市政府單位（組織部、林業(yè)局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)婦聯(lián)）、三菱電機(jī)中國(guó)公司、柯尼卡美能達(dá)、上海拓平貿(mào)易、特友粉體設(shè)備上海公司、竹菱電子貿(mào)易、中郵保險(xiǎn)、花紅藥業(yè)、湖南培聯(lián)、高律科信息、青島波尼亞集團(tuán)、內(nèi)蒙古興泰建設(shè)集團(tuán)……

通訊：中國(guó)移動(dòng)（蘇州）移動(dòng)云、中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司、中國(guó)移動(dòng)甘肅分公司、中國(guó)移動(dòng)南寧分公司、中國(guó)移動(dòng)邢臺(tái)分公司、中國(guó)移動(dòng)遵義分公司、中國(guó)移動(dòng)貴港分公司、中國(guó)移動(dòng)北海分公司、中國(guó)電信永州分公司、中國(guó)移動(dòng)崇左分公司、中國(guó)移動(dòng)河池分公司、中國(guó)聯(lián)通永州分公司、中國(guó)移動(dòng)麗水分公司……

金融/建筑：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)總行、中信銀行全國(guó)總行、中國(guó)銀行恩施分行、長(zhǎng)沙銀行、華夏銀行廊坊支行、臺(tái)州農(nóng)業(yè)銀行、烏魯木齊農(nóng)業(yè)銀行、溫州農(nóng)商銀行、杭州恒通銀行、河南省公司中郵保險(xiǎn)、中鐵八局、中國(guó)電建、中國(guó)水利水電七局、博志成學(xué)堂、萬(wàn)象地產(chǎn)、中建政研、內(nèi)蒙古興泰建設(shè)集團(tuán)……

煙草：長(zhǎng)沙卷煙廠、湖南中煙省公司、零陵卷煙廠、郴州卷煙廠、吳忠卷煙廠、四平卷煙廠、嘉沙實(shí)業(yè)……

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)青海省公司、南方電網(wǎng)清遠(yuǎn)公司、國(guó)家電網(wǎng)衢州電友電氣工程公司、國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)公司、國(guó)網(wǎng)西寧公司、國(guó)網(wǎng)三農(nóng)電機(jī)、深圳中廣核研究院、國(guó)網(wǎng)超高壓公司、國(guó)網(wǎng)海南公司、國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)送變電公司……

制造業(yè)：柯尼卡美能達(dá)無(wú)錫公司、柳工集團(tuán)、柳汽、廣西汽車、東風(fēng)汽車、三菱電機(jī)中國(guó)有限公司、青島波尼亞集團(tuán)、菱華電機(jī)貿(mào)易、花紅藥業(yè)……

其他：貴州高速集團(tuán)、湖南某市政府單位（組織部、林業(yè)局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)婦聯(lián)）湖南培聯(lián)、浙江厚信德譽(yù)教育科技、高律科信息、湖南寒野餐飲連鎖、上海拓平貿(mào)易、特友粉體設(shè)備上海公司、竹菱電子貿(mào)易……

近期實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

◆為中國(guó)移動(dòng)全國(guó)12家省市分公司主講《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練（初階、中階、高階）》《商務(wù)演講結(jié)構(gòu)性工作匯報(bào)》進(jìn)行課程培訓(xùn)。參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果顯著，滿意度高達(dá)98%，并且多次返聘，以及持續(xù)返聘中……

◆為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行2023年《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》集訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員收獲滿滿，滿意度高達(dá)100%，后續(xù)2024年又返聘2期，并持續(xù)返聘中……

◆為國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)某省級(jí)以及市級(jí)公司培訓(xùn)《經(jīng)驗(yàn)萃取》《結(jié)構(gòu)性思維工作匯報(bào)》等主題，滿意度高，并返聘5期……

◆為知名民營(yíng)企業(yè)青島波尼亞集團(tuán)全國(guó)總部開(kāi)展TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合力提升培訓(xùn)，課程滿意度高達(dá)97%以上，對(duì)方人資總表示一定會(huì)返聘開(kāi)展多期……

◆為中國(guó)煙草湖南中煙省公司、長(zhǎng)沙卷煙廠、零陵卷煙廠、吳忠卷煙廠、常德卷煙廠、四平卷煙廠、郴州卷煙廠、嘉沙實(shí)業(yè)，開(kāi)展《商務(wù)演講》《結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)》培訓(xùn)，課程滿意度高、連續(xù)3年共返聘合計(jì)15期，后續(xù)陸續(xù)返聘中……

◆為中信銀行全國(guó)總行開(kāi)展《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言表達(dá)》課程，課程備受好評(píng)，并后續(xù)持續(xù)返聘中……

◆為世界500強(qiáng)外企，柯尼卡美能達(dá)無(wú)錫公司開(kāi)展《結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)》課程滿意度高，并當(dāng)場(chǎng)返聘2期……

◆為建筑行業(yè)中國(guó)電建、中鐵八局、博志成學(xué)堂（上市公司）、中建政研開(kāi)展：《駕馭講臺(tái)》《魅力演講與工作匯報(bào)》培訓(xùn)，課程滿意度高，后續(xù)陸續(xù)返聘4期，并持續(xù)返聘中……

◆為中國(guó)銀行、華夏銀行，河南省中郵保險(xiǎn)開(kāi)展《結(jié)構(gòu)性思維-金字塔原理演講表達(dá)》4期，課程滿意度高，后續(xù)持續(xù)返聘中……

部分客戶評(píng)價(jià)：

毛老師授課非常認(rèn)真，功底扎實(shí)，思路清晰，注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，課程形式豐富多樣，寓教于樂(lè)，邊教邊練，讓大家在課堂上就能充分吸收知識(shí)要點(diǎn)。

——湖南大學(xué)高層管理培訓(xùn)中心易主任

毛老師授課的氛圍很好，與學(xué)員的互動(dòng)很多，使我們?cè)谳p松愉快的氛圍中收獲專業(yè)知識(shí)。在課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，通過(guò)四個(gè)步驟使學(xué)員能夠跟著老師的節(jié)奏，達(dá)到良好的授課效果。

——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新疆兵團(tuán)分行某部副總經(jīng)理

毛老師上課親和力強(qiáng)，非常有實(shí)用性，重點(diǎn)突出，條理清晰，授課通俗易懂，能幫助學(xué)員解決實(shí)際困難，課堂氣氛融洽，學(xué)習(xí)效果較好。

——中國(guó)移動(dòng)某分公司蔣副總

感謝毛老師5天的授課和陪伴，我學(xué)到了很多，您很專業(yè)，干貨滿滿~而且我覺(jué)得您是一個(gè)紳士和暖男，從很多言談舉止可以看得出非常有修養(yǎng)，也很全面，我得回去宣傳一下，讓同事們好好學(xué)習(xí)！希望未來(lái)還能聽(tīng)您的課。

——某國(guó)有銀行全國(guó)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

毛老師講解的課程內(nèi)容我們很認(rèn)可，可惜時(shí)間太少了，本來(lái)打算多上個(gè)兩三天的，但是員工的時(shí)間安排不過(guò)來(lái)，下次一定要再聽(tīng)聽(tīng)。

——某央企人力資源部經(jīng)理

非常感謝有機(jī)會(huì)參加毛老師本次全身心投入的高能量課程。學(xué)習(xí)內(nèi)容淺顯易懂、且易在工作中活用，本次課程也拓寬了學(xué)員們的認(rèn)知，讓工作中的匯報(bào)、溝通更有力量。

——世界500強(qiáng)（外企）柯尼卡美能達(dá)人事課長(zhǎng)朱總

毛老師授課內(nèi)容新穎、講授方式多樣、互動(dòng)交流適時(shí)、易于學(xué)員接受、課堂氛圍融洽，大家在輕松有序中學(xué)到了課程開(kāi)發(fā)、素材收集等方面的專業(yè)知識(shí)。

——某大型國(guó)有銀行（四大行）河南分行運(yùn)營(yíng)主管張經(jīng)理

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