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【課程背景】

如何解決工學(xué)矛盾一直是企業(yè)培訓(xùn)部門面臨的難題，移動(dòng)學(xué)習(xí)憑借其方便，快捷的學(xué)習(xí)方式正好解決了這一困頓。但移動(dòng)學(xué)習(xí)從2013年到現(xiàn)在，呼聲越來(lái)越高，平臺(tái)也層出不窮，但企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀仍然可用慘不忍睹來(lái)形容。深挖根本，還是內(nèi)容不行，一是內(nèi)容數(shù)量少，二是內(nèi)容質(zhì)量差。從E-Learning到M-Learning，在線學(xué)習(xí)一直以來(lái)就沒(méi)有擺脫內(nèi)容不行的慘境，所以，企業(yè)要做好移動(dòng)學(xué)習(xí)，必須拋開(kāi)雜念扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)發(fā)的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容——微課。

作為企業(yè)人力資源或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，在實(shí)施微課項(xiàng)目應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

第一，解決問(wèn)題是微課的核心價(jià)值。微課可以呈現(xiàn)知識(shí)、技能、制度、流程，但是事有輕重緩急，資源也要用在刀刃上，企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)的目的是促進(jìn)績(jī)效改善，所以，開(kāi)發(fā)微課的指導(dǎo)思想應(yīng)該是“以問(wèn)題為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)，以解決問(wèn)題為目的”，問(wèn)題解決類的微課要優(yōu)先、大量開(kāi)發(fā)，應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)內(nèi)容稍后開(kāi)發(fā)。

第二，全員參與促進(jìn)微課數(shù)量上規(guī)模。不能僅僅把微課開(kāi)發(fā)當(dāng)作一項(xiàng)普通的培訓(xùn)工作來(lái)看待，實(shí)施一兩輪培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)十幾個(gè)微課就結(jié)束了，而是要看作人力資源部門幫助業(yè)務(wù)部門“萃取最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，解決績(jī)效瓶頸問(wèn)題”的戰(zhàn)略性工作。要從上到下充分重視，全員學(xué)習(xí)和參與微課制作，在短期內(nèi)產(chǎn)出大量專業(yè)對(duì)口、實(shí)用性強(qiáng)、生動(dòng)有趣的微課作品。只有讓微課課件達(dá)到一定的數(shù)量，才能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三，合理安排不同類型微課比例。既要有大量的合格微課，也要有一定比例的優(yōu)秀微課和精品微課。微課類型眾多，主要包括PPT動(dòng)畫(有聲圖文)微課、真人視頻微課、MG動(dòng)畫微課、H5微課等四大類，其中PPT動(dòng)畫和真人視頻這兩類最適合企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)、掌握和自行開(kāi)發(fā)。PPT動(dòng)畫微課容易上手，幾乎人人都能學(xué)會(huì)，但是難以做出精品；而真人視頻微課制作起來(lái)有一定難度，但場(chǎng)景真實(shí)、呈現(xiàn)生動(dòng)，教學(xué)效果最佳，也容易出精品。

第四，不斷創(chuàng)新讓微課充滿魅力。在微課數(shù)量形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，就要考慮微課創(chuàng)新的問(wèn)題，一方面內(nèi)容構(gòu)思要追求趣味性，努力做到寓教于樂(lè)；另一方面表現(xiàn)形式要追求新穎性，嘗試新的技術(shù)手段。

【課程收益】

使用結(jié)構(gòu)化與層次化經(jīng)驗(yàn)萃取表深度萃取微課內(nèi)容；

按照微課教學(xué)設(shè)計(jì)五步法，編寫專業(yè)微課腳本；

使用智能手機(jī)錄制高質(zhì)量旁白；

【課程特色】

理論精講＋案例分析＋視頻分享＋小組研討＋實(shí)戰(zhàn)演練輔導(dǎo)

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開(kāi)發(fā)人員

各部門業(yè)務(wù)骨干，以及需要做經(jīng)驗(yàn)分享的人

【課程大綱】

開(kāi)場(chǎng)篇：學(xué)習(xí)導(dǎo)論

1、發(fā)現(xiàn)之旅：好的微課有什么特點(diǎn)

2、探索之旅：好的微課需具備什么能力

一、界定方向：微課定位四聚焦

1、聚焦方向

2、聚焦對(duì)象

3、聚焦需求

4、聚焦內(nèi)容

二、大綱先行：微課框架四技巧

1、整體框架設(shè)計(jì)第一大技巧：歸納總結(jié)簡(jiǎn)單化

2、整體框架設(shè)計(jì)第二大技巧：邏輯清晰條理化

3、整體框架設(shè)計(jì)第三大技巧：上下呼應(yīng)通暢化

4、整體框架設(shè)計(jì)第四大技巧：精煉出采生動(dòng)化

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練】課程大綱設(shè)計(jì)，小組討論修改、老師點(diǎn)評(píng)完善

三、內(nèi)容為王：經(jīng)驗(yàn)萃取提煉

1、經(jīng)驗(yàn)萃取三個(gè)渠道：

5、經(jīng)驗(yàn)萃取兩大種類

3、經(jīng)驗(yàn)萃取四步曲：

四、張弛有度：微課情景設(shè)計(jì)

1、微課素材案例配置

素材的兩大價(jià)值：

素材案例收集：八字基本方針

素材案例篩選：

素材案例運(yùn)用：

2、微課三大經(jīng)典結(jié)構(gòu)

虎頭：?jiǎn)⑵鹱⒁?/p>

龍身：講解新知

豹尾：畫龍點(diǎn)睛

五、有理有據(jù)：微課腳本撰寫

好腳本三要素

形式對(duì)

內(nèi)容足

對(duì)話精

【腳本撰寫】+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

師老師

師檸春老師

—— TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)講師專家

曾任：郎酒（白酒龍頭企業(yè)）|培訓(xùn)經(jīng)理

國(guó)家電網(wǎng)青年培訓(xùn)師教學(xué)技能大賽特聘教練

南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)微課開(kāi)發(fā)特聘輔導(dǎo)教練

中國(guó)銀行總行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大賽冠軍輔導(dǎo)教練

中國(guó)銀行總行行業(yè)案例大賽冠軍，亞軍PPT輔導(dǎo)教練

ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

獨(dú)立開(kāi)發(fā)版權(quán)課《三步成師©內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式研習(xí)坊》、《場(chǎng)景化微課開(kāi)發(fā)》《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》、《公眾演講與自信表達(dá)》

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

師檸春老師根植培訓(xùn)行業(yè)8年之余，先后從事培訓(xùn)體系搭建和內(nèi)訓(xùn)師選、育、留，在職期間，集團(tuán)培訓(xùn)體系幾乎為0，入職后，根據(jù)學(xué)習(xí)地圖和崗位勝任能力，主導(dǎo)搭建并完善企業(yè)內(nèi)部的銷售人員成長(zhǎng)路徑圖和新員工成長(zhǎng)體系；公司單品眾多，僅靠培訓(xùn)部門無(wú)法完成滲透性培訓(xùn)，通過(guò)《內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)三部曲》的階段性培養(yǎng)，先后為企業(yè)選拔并培養(yǎng)出優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師100余名，產(chǎn)出30余門優(yōu)秀線上微課。

師老師還擁有豐富的內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，先后輔導(dǎo)兩屆全國(guó)電力行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽，以及 5 次省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽，所輔導(dǎo)隊(duì)伍多次斬獲佳績(jī)。8 年里，6 年專注內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn) 80 + 場(chǎng)，培養(yǎng) 3000 + 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，是企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的專家。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2020年南方電網(wǎng)云南省供電公司微課開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 ——為期兩個(gè)月，主要授課課程《場(chǎng)景化微課開(kāi)發(fā)》，共計(jì)培訓(xùn)8場(chǎng)，每場(chǎng)培訓(xùn)人員20人左右，產(chǎn)出64門優(yōu)秀微課納入公司線上平臺(tái)。

2020年國(guó)網(wǎng)湖北省供電公司內(nèi)訓(xùn)師大賽武漢輔導(dǎo)教練——為期12天，主要授課課程《小講臺(tái)真功夫——內(nèi)訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升》，共計(jì)培訓(xùn)2場(chǎng)，學(xué)員10人，榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)，個(gè)人二等獎(jiǎng)

2023年國(guó)網(wǎng)甘肅省供電公司內(nèi)訓(xùn)師大賽蘭州輔導(dǎo)教練——為期20天，主要授課課程《課程開(kāi)發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》、《魅力課堂——培訓(xùn)課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)》，共計(jì)培訓(xùn)2場(chǎng)，學(xué)員15人，榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)，個(gè)人一等獎(jiǎng)

2023年中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽甘肅省線下輔導(dǎo)教練——為期4個(gè)月，通過(guò)線下全封閉式的訓(xùn)練，從《小講臺(tái)真功夫——內(nèi)訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《魅力課堂——培訓(xùn)課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)》、《公眾演講與自信表達(dá)》等課程授課，到6輪學(xué)員選拔，每輪選拔人數(shù)約60人左右，最終選拔出3位參賽隊(duì)員，一對(duì)一輔導(dǎo)，成績(jī)斐然，獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)，個(gè)人三等獎(jiǎng)，團(tuán)體三等獎(jiǎng)第一名，打破以往獲獎(jiǎng)記錄。

2024年郵政銀行學(xué)習(xí)地圖微課開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)老師——為期1個(gè)月，線下4天3晚，線上直播答疑。從《場(chǎng)景化微課開(kāi)發(fā)》，到《微課開(kāi)發(fā)腳本素材選取》，47名內(nèi)訓(xùn)師，總產(chǎn)出107門優(yōu)秀微課。

2024年西藏航空內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目——為期1周，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式，理論加實(shí)踐，從內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)到課程講授，學(xué)員32人，全員通關(guān)獲得內(nèi)訓(xùn)師證書，產(chǎn)出17門優(yōu)秀課程。

【授課風(fēng)格】

有趣：堅(jiān)持不讓學(xué)員上無(wú)趣課堂的教學(xué)理念，教學(xué)風(fēng)格風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂(lè)。充分運(yùn)用多種角色扮演、情景演練，案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。

有料：堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”，授課內(nèi)容“三有”原則：有內(nèi)涵，有高度，有深度的。保證授課層次清晰，條理性、互動(dòng)性、邏輯性強(qiáng)。

有用：堅(jiān)持別人都講的，我們不講；無(wú)法驗(yàn)證的，我們不講；不能指導(dǎo)實(shí)踐的，我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來(lái)利益與收獲的知識(shí)與技能。

有效：堅(jiān)持有效訓(xùn)練，助力內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，在培訓(xùn)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，讓學(xué)員收獲滿滿。

【主講課程】

TTT系列課程

《三步成師©內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式研習(xí)坊》2天版（經(jīng)典課年均授課超過(guò)30天）

《三步成師©內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式研習(xí)坊》3天版（版權(quán)課年均授課超過(guò)10天）

《磨課坊：經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開(kāi)發(fā)》（定制版本課程）

《魅力課堂——培訓(xùn)課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)》（好評(píng)達(dá)98%）

《PPT精彩設(shè)計(jì)：職場(chǎng)達(dá)人必備的PPT技巧》（獨(dú)家定制系列課程）

《場(chǎng)景化微課開(kāi)發(fā)》（版權(quán)課程）

《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》（版權(quán)課程）

《公眾演講與自信表達(dá)》1-2天版（版權(quán)課程）

【服務(wù)客戶】

能源：國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司（6期輪訓(xùn)）、國(guó)家能源集團(tuán)大雁公司（5期輪訓(xùn)）、國(guó)網(wǎng)溫州市電力有限公司、國(guó)網(wǎng)山東省電力公司、國(guó)網(wǎng)上海市電力公司（20天競(jìng)賽輔導(dǎo)）、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司、國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司、國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司、國(guó)網(wǎng)福建省電力有限公司、國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司、國(guó)網(wǎng)河南省電力公司、國(guó)網(wǎng)江西省電力公司、國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司、國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司、國(guó)網(wǎng)青海省電力公司、國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司、蘭州供電公司（2期輪訓(xùn)+7天輔導(dǎo)）、國(guó)家電網(wǎng)湖北省供電公司（2期輪訓(xùn)）、國(guó)家電網(wǎng)四川省樂(lè)山市供電公司、國(guó)家電網(wǎng)山西省晉中市供電公司（15天輔導(dǎo)訓(xùn)）、國(guó)網(wǎng)恩施供電公司（2期輪訓(xùn)）等

銀行：郵政銀行（2期輪訓(xùn)）、工商銀行、中國(guó)銀行（3期輪訓(xùn)）、中國(guó)銀行濟(jì)南分行（4期輪訓(xùn)）、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等

其他：貴陽(yáng)航發(fā)精鑄公司（7天授課+輔導(dǎo)，返聘率100%）、郎酒、中電聯(lián)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

課程內(nèi)容實(shí)用，講師的引導(dǎo)方式也極具啟發(fā)性，讓我學(xué)會(huì)了如何更有效地傳授知識(shí)和技能。我特別欣賞課程中的互動(dòng)環(huán)節(jié)，它們讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)，并且得到了即時(shí)反饋。”

——南方電網(wǎng)云南供電公司，王老師

課程中穿插的案例分析和角色扮演讓我對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的角色有了更深刻的理解。課程結(jié)束后，我不僅掌握了培訓(xùn)技巧，還對(duì)如何設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃有了清晰的認(rèn)識(shí)。”

——郵政銀行，李老師

喜歡課程中的小組討論和反饋環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，還幫助我學(xué)會(huì)了如何從不同角度審視問(wèn)題。講師的專業(yè)知識(shí)和熱情也極大地激勵(lì)了我，讓我對(duì)成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師充滿了信心。”

——國(guó)網(wǎng)湖北供電公司，劉總

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