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課程背景

“講師技能比武”活動不僅是對內訓師教學技能的全面檢閱，更是激發其潛能、促進相互學習的重要平臺。進一步提升內訓師的專業素養與實戰能力，促進企業培訓體系的持續優化。

本課程專為輔導內訓師參賽而制定，通過大賽五環設計，拆解課件設計、表達技巧、逐字稿撰寫、臺風影響力、問答互動、心態及客觀物料等方面，旨在通過系統化的培訓，幫助內訓師深入理解比武的核心理念與評判標準，掌握高效的教學設計與呈現技巧，從而在比武中脫穎而出，展現個人風采。本課程采用“20%理論講解+20%案例演示+60%實操帶教\成果輸出”的教學設計，讓學員充分實戰動起來，多次實戰，磨煉比賽慣性。

同時，課程還將注重培養內訓師的創新思維與自我反思能力，鼓勵其在實踐中不斷探索與成長，規避比賽誤區，疏導比賽心態，讓選手在實戰演練中預演未來，自信踏上比賽講臺，賽出風格，賽出風采！

課程收益

通優化課程呈現效果，訓練講師“聲、臺、行、表”。

增強語言表達的清晰度、邏輯性和感染力，使講解更加引人入勝，運用恰當的肢體語言增強課堂互動，提升信息傳遞效果。

熟練運用PPT、視頻、圖表等視覺工具，設計高效、美觀的教學材料，掌握多種互動方法，如問答、小組討論、游戲化教學等，激發學員參與熱情。

課程對象：

企業內訓師、技能比武參賽者、人資及培訓管理團隊

教學方法：

講授法、小組研討、鏡像練習、個人作業、知識點復盤評估等

課程大綱

一、設計——課件設計與視覺盛宴

（一）內容為王

案例互動：十秒鐘吸睛法則

1.參賽課件內容必須小而精

2.“新關痛”原則：內容新穎、關聯市場需求、解決業務問題

（二）課件美化，提升視覺吸引和閱讀體驗

1.PPT排版六字真言

(1)對齊、對比、重復、降噪、分離、留白

(2)案例演繹及實操

2.PPT內容三化法-打造高效傳達的演示文稿

(1)內容符號化

(2)內容指向化

(3)內容圖片化

（三）視覺沖擊力-多媒體元素應用

1.應用原則：次量、時長評估（視賽時長定量）

2.形式：視頻、音頻、動畫、圖表等多媒體元素

實操：主流課件制作工具應用技巧實操

二、設定——表達及逐字稿優化

（一）表達二層次理論拆解-知識的詛咒

（二）清晰OIC表達

1.OIC模型：開-進-關介紹

2.逐字稿銜接詞優化、刻意練習

結合AI工具檢驗、優化課件清晰設計

實戰演練：清晰OIC表達訓練

（三）生動OIC表達

1.開門-激發興趣：切入+方法

(1)問個煽動性的問題

(2)做出令人吃驚的陳述

(3)直接針對聽眾的利益

(4)列舉將陳述的要點

(5)講一段軼事或自己的小故事

(6)使用視覺輔助材料

2.進屋-生動呈現

(1)生動表達三化法

(2)5D感官刺激法

(3)提供統計數據、陳述案例歷史、進行示范實證

3.關門-討論+呼吁

(1)引導討論式

(2)引人入勝式

優化課件生動設計

實戰演練：生動OIC表達訓練，兩兩練習，小組推優發表

三、設立——影響力臺風塑造

（一）塑造影響力

1.黃金印象理論

2.影響力三大核心要素：思想、邏輯、情感

3.感覺vs表現

(1)要教可復制的表現

(2)找表現的公式

（二）SWHAFE六維臺風塑造法

1.站姿：位置-收心、場域主角原則、站姿技巧

2.走位：T字型走位法、狙擊式走位法

3.手勢：手勢內容契合論、肩部帶動、手勢練習

4.聲音：音量音色音長技巧、重音、抑揚頓挫

5.表情：根據內容感染切換、微笑練習操

6.眼神-四象限停留法

實戰演練：SWHAFE六維臺風塑造法呈現練習

四、設防——問答互動應賽策略

視頻互動：他比我們多做了一點點

（一）互動-讓評委“看到”你的影響力的重要應賽技巧

（二）提問-設計有效問題

1.封閉式VS開放式的占比及技巧

2.圍繞5W1H

3.切入點+興趣點，覆蓋相關

（三）回答-適時問答、適量回應

1.回應現場反應

2.環境不允許展開-自問自答、控制節奏

3.“沒錯”的妙用

4.“也許也會有人說”的人性畢竟思路

5.正反問答預備技巧

（四）ORID快速高效引導技巧

1.ORID意義：讓學員\聽眾自己得出引導者預設的答案

2.客觀性層次Objective-問現象

3.反應性層次Reflective-問反應

4.詮釋性層次Interpretive-問意義

5.決定性層次Decisional-問行動

找尋一處知識點設計ORID

實戰演練：引導表達訓練，兩兩練習，小組推優發表

五、設備——比賽前的準備與心理調適

（一）比賽前的準備工作指導

1.提醒內訓師檢查比賽所需的設備、道具、資料等

2.指導內訓師制定比賽前的作息和飲食計劃，保持良好的身體狀態

（二）心理調適與壓力緩解

1.開心金庫

2.預演未來

3.分享應對比賽壓力和緊張情緒的方法和技巧

進行心理疏導，幫助內訓師樹立自信，保持積極的心態

六、綜合演練——實戰演練與點評反饋

（一）模擬演講及實時點評

1.選手進行模擬演講

2.點評重點

(1)開場白的吸引力

(2)邏輯結構的清晰度

(3)語言表達的流暢度

3.培訓師給予實時反饋和指導，不斷優化演講表現

（二）復盤分析及改進行動計劃

1.演講內容

2.表現形式

3.視頻效果

樊老師

樊蘇樂 老 師

—AI職場應用專家&內訓師輔導專家

擅長領域：

AI智能體及數智辦公提效、

企業內訓師TTT技能培訓及大賽輔導。?

講師資歷:

原平安集團培訓經理、平安大學講師

企事業16期公開班特邀常駐AI講師

電網\南網8期師課認證特邀專家

生成式AI應用師

AIGC人工智能培訓師

AACTP培訓認證協會國際培訓師

《結構性思維》、《金字塔原理》國際版權認證講師

高級商務禮儀師

一級心理咨詢師

全日制語言學碩士、師范科班、教師資格證

企業\實戰經驗:

2023年個人講師比武大賽全國第一，在職期間連續多年集團A級績效，榮獲多次總部優秀員工及集團“優秀講師”稱號。

孵化集團講師3000+人次，獲“集團人才培養貢獻獎”。平安大學講師5年，每年平均5次外出省外授課，足跡遍布全國27+省份，平安集團常駐講師比武評委、項目導師。

搭建內部講師團隊、負責講師認證+評委事宜連續8年，孵化內部講師共計450+人次；輔導總部講師比武大賽，并帶領團隊連續三年獲團隊第一，獲獎覆蓋率80%。

負責機構全條線培訓體系搭建，培訓各項指標綜合得分全國第一，機構業績提升30%，連續兩年全國排名第一。

擅長項目與主講課程:

【AI數智應用AI Chat&AI Agent】

《全民智能體時代：AI賦能個人超級生產力》

《AI驅動效能提升，從工具應用到思維變革》（AI應知應會，七大辦公應用提效）

《妙筆生花-AI公文寫作精修班》

《高效匯報呈現-AI引領PPT制作變革》

【內訓師TTT技能培訓及大賽輔導】

《打造AI招牌師課，做活起來的高效內訓師》（AI工具結合TTT編導演）

《金牌講師-內訓師技能比武實戰輔導》

《非我不“課”-內訓師課程研發實戰技巧提升》

《績效導向-實戰案例萃取技術》

《PTT-如何有效表達》（演講表達訓練）

【職場通用技能】

《結構性思維與表達技巧》（華商基業授權）

《禮筑基石，智馭財富-高端商務禮儀實戰策略》

培訓經驗:

樊老師具有15年的企業培訓管理經驗，主要服務領域包括AI智能體及數智辦公提效、企業內訓師TTT技能培訓及大賽輔導。樊老師累計交付300場+企業培訓，服務學員超4萬人，滿意度/返聘率高達98%，其中電網返聘10次，郵政返聘5次，銀行返聘8次，平安返聘30+次。以下為部分交付案例描述：

?2025年3月-至今，多次返聘為針對政府企事業單位的中高層干部進行《AI驅動效能提升》線下公開班培訓，該項目為全年項目，預計16+期，集中于全國10+省會城市，因被評為參與最佳、實用性最強的課程，目前持續保持高返聘狀態，并被推薦為其他機構持續服務。

?今年，AI系列課程樊老師還交付了百年人壽AI營銷+數智化培訓、廈門翔業集團中高層AI數智化辦公應用、蘇州證券 AI 青年人才培養計劃等AI課程，知識點均集中于AI智能體及數智辦公提效。

?2024年4-7月多次返聘南方電網某局6期師課認證班授課及評委，共計認證南網各層級內訓師100+位，課程從課程開發到講臺呈現，從講授到訓練，強化內訓師的專業技能；樊老師因內部講師系統評價名列前茅，得以內部返聘多次，得到了該局領導的高度認可。

?2023-2024年多次返聘郵政系統做內訓師技能提升及課程開發項目，課程包含教學活動設計，課程研發、經驗案例萃取、PTT演講訓練等，因為工具詳盡、講授及控場能力強，被列入郵政系統內部推薦講師，講師評級名列前茅。

?2024年輔導農行人壽參加省級保險行業協會競賽，榮獲第一名，輔導從劇本設計、臺風、演繹、音視頻創意吸睛著手，助力選手取得了優異成績，得到了該省行領導高度認可。

?2017-2023年為平安普惠近 20 家省市分公司開展內訓師技能提升項目，內容涉及內訓師授課呈現、講授技巧、課程研發等，覆蓋上海、重慶、四川、湖南、湖北、新疆等多地，還成功交付了平安各子公司及總部培訓班不少于100+場次的內訓師技能提升培訓。

課程特色+授課方式:

樊老師師范碩士畢業，20+年講臺經驗，臺風穩健、自然大方。

注重績效結果導向，善于利用AI工具分析學員需求，控場能力強、能應對課程突發事件，善于營造活躍的積極向上的學習氛圍。

課程均配套可視化教具，PPT課程，學員手冊、預習資料三位一體，幫助學員訓前中后連貫知識點。

部分授課評價:

感謝樊老師的精彩培訓，將復雜概念通俗易懂地傳達給我們，干貨滿滿！給到的AI工具誠意十足，在工作中和生活中可以立刻就用上，工作效率也得到了顯著提高，大家都很喜歡這樣的提升和交流形式，希望以后我們多開展這樣的培訓課程！

——國企人力黃部長

樊老師講得很細致，每個步驟都實時關注我們在不在狀態，運用多樣化的教學手段，讓大家都積極參與進練習中來！感謝樊老師，希望未來還有機會聽到您的精彩講授！

—— 500 強企業學員李總

對本次樊老師的教學非常滿意，帶給我們一個全新的學習主題，課程的設計制作精良，授課形式多樣，深入淺出。對于從未接觸過課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設計的各個環節。

——大型國企部門總監

樊老師講解內容重點突出，實用性強，對課程的開發和設計有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝樊老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經營行行長

感謝樊老師的精彩培訓，干貨滿滿！充分給予我們呈現的機會，讓我們打破表達局限，點評細致到位，給到的表達工具在工作中和生活中可以立刻就用上，培訓很有效，訓后大家的肢體語言不再僵硬、說話有邏輯、有案例、不拖沓了！

——交通系統講師學員趙老師

樊老師的職業化言談舉止、精心的課程安排、超強的現場掌控、展現的智慧風采、善于發現優點并及時予以表揚等風格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國企人力資源負責人

客戶見證:

國家電網、南方電網、中國工商銀行、中國農業銀行、中國郵政、郵政儲蓄銀行、中郵保險、中信保誠、平安產險、平安壽險、平安車險、平安養老險、平安普惠、平安不動產、平安租賃、農銀人壽、泰康保險、廣農集團、寶能集團、路橋集團、數字東盟、眾勢集團、金投集團、交投集團、太平洋保險、中燃、戴爾電腦、建工集團、萬科物業、廣投集團、北部灣國際港務集團、柳工集團、美年達大健康、廈門翔業、百年人壽、蘇州證券、上海交大、五糧液、盛都水務、省市公路局、中核華辰、云龍控股、潞安化工

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