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課程介紹：

在這個團隊制勝的時代，作為管理者的您，是否擁有一支像鷹一樣的團隊呢？您是否一直在團隊建設上煞費苦心，卻收效甚微呢？您是否已經意識到您最缺乏的不是“決心”，而是“方法”呢？

本課程即為您提供進行團隊激勵、提高團隊士氣、增強團隊協作、構建團隊文化等方面最科學有效的方法和策略，幫您提高團隊整體績效，促進企業發展.在競爭激烈的今天，只有高績效的團隊才能發揮出最高的效能！

培訓受眾：

企業內部帶隊伍的管理者、中高層管理者、職能部門經理

課程收益：

1.了解群體與團隊的區別，掌握打造高績效團隊的途徑和方法

2.明確高績效團隊的特征，掌握學習型團隊建設的方法，構建積極健康的團隊文化

3.了解團隊沖突的主要原因，掌握處理沖突的思路和策略

4.掌握團隊成員角色模型和行為塑造的方法，提升團隊士氣

5.掌握挖掘團隊智慧的技術，使團隊不斷創造超常業績

課程大綱：

第一部分：團隊建設的前提

1．企業文化—企業目標—企業制度之間的關系

2．團隊建設與企業價值觀之間的關系

3．價值觀—大處統一，小處尊重

第二部分：高績效團隊協作的六大要素

1．團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作？

2．團隊合作的條件與六大要素

3．團隊合作中可能遇到的問題分解

4．團隊合作中如何克服困難達成共識

5．團隊合作的過程控制手段

第三部分：團隊中的分工合作

1．團隊成員測試

2．團隊成員的八大角色

3. 團隊成員的優點與弱點

第四部分：團隊激勵

1．激勵的意義與誤區

2．領導日常激勵的原則與手段

3．如何激勵不同類型的下屬

第五部分：團隊溝通與問題解決

1．團隊合作中常見的障礙分析

2．如何通過高效的溝通解決團隊問題

3．團隊間溝通的PAC模式

第六部分：團隊發展的階段

1.團隊發展階段一：感覺差異

2.團隊發展階段二：漸入佳境

3.團隊發展階段三：純熟默切

張老師

美國領導力研究會講師，美國DDI機構認證講師，中國營銷管理協會、中國職業經理人研究會特約專家，擔任海爾集團、伊利集團、中國移動長期培訓顧問；曾任聯想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區經理。

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