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企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實戰(zhàn)演練

【課程編號】:MKT016628

【課程名稱】:

企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實戰(zhàn)演練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)

【時間安排】:2023年12月23日 到 2023年12月24日2800元/人

2023年01月07日 到 2023年01月08日2800元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實戰(zhàn)演練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:上海

【課程關(guān)鍵字】:深圳目標(biāo)管理培訓(xùn),深圳績效考核培訓(xùn)

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課程收益:

1、讓你深刻理解績效管理的思想,并能運用該思想指導(dǎo)績效管理實際工作。

2、學(xué)會如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績效考核指標(biāo)的方法。

3、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計與把控整體績效管理體系。

4、讓你掌握先進的績效考核技術(shù)并能靈活運用到企業(yè)實際。

5、讓你掌握更多的績效反饋技巧,提升溝通能力。

6、掌握績效考核結(jié)果的運用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的結(jié)果運用方案。

課程大綱:

第一天的上午(9:00-12:00)

引子:

案例:企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析

第一部分:認識績效管理

1、什么是績效?績效的正確理解。

2、績效考核就是績效管理嗎?

3、是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變。

4、案例分析:績效管理對企業(yè)管理到底有什么用?

5、案例分析:摩托羅拉公司績效管理方法

6、績效管理的五步大流程什么?

7、角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?

8、如何設(shè)計績效管理的周期?

9、績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。

10、為什么說崗位研究與績效管理息息相關(guān)

11、績效工資及獎金應(yīng)該從哪里來?

第一天的下午(13:30-17:00)

第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績效指標(biāo)。

1、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

2、考核指標(biāo)從哪里來?

3、提取績效指標(biāo)有哪些方法和竅門?

4、KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?

5、怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?

沙盤演練:學(xué)會判斷及提煉各類KPI考核指標(biāo)。

6、如何提煉不易量化的績效指標(biāo)?

沙盤演練:學(xué)會根據(jù)崗位職責(zé)提煉KO指標(biāo)。

7、權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?

沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?

8、被考核者不接受績效指標(biāo)怎么辦?

9、收集績效信息,讓事實說話。

10、如何科學(xué)的定義及評價指標(biāo)?

11、如何設(shè)置績效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?

第二天的上午(9:00-12:00)

第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)

1、常見的績效考核技術(shù)都有哪些?

2、何謂績效考核三大類?

3、基于對人才評估的360度考評技術(shù)。

4、案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?

5、基于工作本身的工作計劃考核法。

沙盤演練:學(xué)會制定可以考核的工作計劃表

6、基于目標(biāo)管理的績效考核技術(shù)

6、1怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標(biāo)?

6、2如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?

6、3目標(biāo)管理有哪些缺點?

6、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?

6、5沙盤演練:學(xué)會編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表

案例展示:知名企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任書模板

7、基于KPI的績效考核技術(shù)

7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?

7、2導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?

7、3如何編制KPI考核量表?

案例展示:成功企業(yè)的KPI考核模板

沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表

第二天的下午(13:30-17:00)

8、基于平衡計分卡的績效考核技術(shù)

8、1平衡計分卡的原理。

8、2BSC的四個維度是什么?

8、3如何運用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?

8、4如何設(shè)計平衡計分卡考核表?

8、5案例展示:某知名企業(yè)運用BSC的實例

第四部分:考核并未終結(jié):如何進行績效反饋和結(jié)果運用

案例:一次失敗的績效反饋活動

1、為什么要進行績效反饋?

2、績效面談要注意什么策略?

3、有效反饋有哪些技巧?

4、沙盤演練:如何進行有效的績效面談?

5、目前考核結(jié)果主要運用于哪些方面?

6、考核結(jié)果與薪酬、獎金如何掛鉤?

7、前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃(IDP計劃)?

沙盤演練:學(xué)會做IDP計劃

8、績效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?

9、怎樣統(tǒng)計與分析考核結(jié)果?

10、如何面對員工對績效分數(shù)的不認可?

11、怎樣建立績效管理中的投訴機制?

12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系?

結(jié)束語:績效管理推行重要的十條建議。

孫老師

國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人,知名HR專家;

人力資源和法律雙專業(yè)碩士,國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師。

孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗,歷任蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團公司、振威服裝集團,新科電子集團、聯(lián)想電腦集團等國內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營與人力資源各個模塊的管理,其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進行發(fā)表,其理論高度與實操性受到高度評價。

孫老師是國內(nèi)不可多得的實戰(zhàn)派老師。他的課程實用,引用大量案例,緊貼實際,對工作具有實際的指導(dǎo)意義,很多方法可直接復(fù)制使用。孫老師授課風(fēng)趣,互動強,氣氛活躍,不枯燥,在培訓(xùn)方式上將復(fù)雜的理論簡單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。

孫老師的代表課程:《如何建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系》、《如何樹立正確職場心態(tài)》、《如何打造完備的培訓(xùn)體系》、《五步打造完備薪酬體系》、《如何看人不走眼》、《如何打造高績效團隊》、《透過員工離職看HR管理》、《崗位研究與職位說明書編寫》、《企業(yè)如何選、育、用、留人》、《非人力資源經(jīng)理的HR知識培訓(xùn)》、《如何推行PDCA循環(huán)管理》等。

接受過孫老師內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)和公開課培訓(xùn)的部分知名企業(yè):深圳移動、北京移動、武漢長飛光纖、TCL集團、河南中原高速集團、聯(lián)想集團、海南航空、美的集團、匯仁制藥集團、、珠海聯(lián)通、上海電信、深圳市郵政局、鹽田港珠江物流、中集集團、、烽火通信、大地數(shù)碼等數(shù)百家。

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