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課程介紹

很多被提拔到管理崗位的管理者，以及臨時承擔團隊管理的資深員工還沒有養成良好的工作習慣，形成自己的管理風格，表現在：日常工作缺乏計劃性、條理性，難以辨析事件的輕重緩急，無法帶領團隊成員去完成任務等。另外，他們也需要具備一些專業的技能，如：客觀全面評估工作的結果，向上及向下反饋結果，差距分析，持續改進等。

本課程將針對這些管理者以及資深員工在管理日常工作中需要的計劃、組織、評估及持續改進等方面，深入剖析實際問題，探討應對的措施和方法，結合目標管理和PDCA的思路，幫助學員提升效率和改善效果，更好地完成工作任務的技能。

培訓受眾:

* 職能部門經理、主管

* 業務領域或者區域負責人

* 項目團隊領導者

* 部門內部的資深員工

課程大綱:

1.運用結果導向提升工作的產出和效能

* 對于每項工作，清晰定義所需要達成的結果

* 對于工作結果的衡量：效果和效率

* 團隊共同達成結果的核心技能

* 目標管理的思路和方法

* PDCA的思路與方法

2. 有效計劃及組織日常工作

* 分析計劃性差的原因

* 從三個維度來提高計劃性

* 緊急重要性判斷&安排先后次序

* 調配人財物資源以保證計劃的順利實施

* 計劃能力的實質

3. 核查及反饋工作的結果

* 對于持續時間長的任務設定階段性的核查點

* 對工作結果進行客觀全面的衡量和評估

* 對差距進行定量和定性的分析

* 向上下級反饋工作結果的技能要點

* 基于檢查和反饋的管理思維的核心

4. 持續改進工作結果

* 對照差距，分析原因

* 明確改進的方向

* 制定系統化糾偏的體系

* 對于改進后的流程及方式實施標準化

* 建立長期持續改進的制度

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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