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課程介紹

根據(jù)在中國企業(yè)的咨詢實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，大約有80%的中國大型企業(yè)，其戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告中都設(shè)專門篇幅論述知識管理或相關(guān)管理工具的應(yīng)用策略。知識管理在中國的實(shí)踐也從研究院所等知識密集型企業(yè)，逐步擴(kuò)展到消費(fèi)品、房地產(chǎn)、制造業(yè)等各行業(yè)。越來越多的企業(yè)已經(jīng)不滿足于知識管理概念討論，而是轉(zhuǎn)向腳踏實(shí)地的知識管理實(shí)踐，向知識管理要效益。

然而很多企業(yè)知識管理實(shí)踐者面臨的現(xiàn)狀是，知識管理看上去很美，想做好很難：

Ø 如何避免知識管理項(xiàng)目曇花一現(xiàn)，能夠保持長效生命力？

Ø 企業(yè)知識管理到底應(yīng)該按照什么樣的路徑推進(jìn)最為有效？

Ø 如何讓那些最有經(jīng)驗(yàn)的人樂于分享知識？

Ø 如何適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對知識管理的新要求？

Ø 如何使知識管理做出可衡量的價(jià)值？

Ø ……

授課對象

企事業(yè)單位CKO、知識管理經(jīng)理、知識管理專職人員，已開展了一些知識管理實(shí)踐，但是面臨困惑，他們關(guān)注“知識管理如何能滿足企業(yè)發(fā)展要求，做出真正的價(jià)值？”

企事業(yè)單位總經(jīng)理、副總裁、CEO、COO等高層領(lǐng)導(dǎo)，他們關(guān)注“知識管理的價(jià)值到底在哪里？”

企事業(yè)單位CIO、IT經(jīng)理、企劃部負(fù)責(zé)人、研發(fā)部負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人、文化管理部門負(fù)責(zé)人等，他們關(guān)注“知識管理如何落地，使工作更有成效？”

課程收益

【取勢】系統(tǒng)了解知識管理發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢，建立適宜的知識管理策略。

【明道】開展知識管理，創(chuàng)造價(jià)值是本質(zhì)。從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人力資源、IT、文化、變革6個(gè)視角，來幫助企業(yè)高層、業(yè)務(wù)部門、人力資源部門、IT部門、文化建設(shè)部門以及知識管理推動(dòng)部門明確知識管理的增值點(diǎn)

【優(yōu)術(shù)】掌握開展知識管理需要把握的關(guān)鍵成功要素

課程特點(diǎn)

不是簡單而枯燥的理論式培訓(xùn)，而是針對企業(yè)面臨的問題，從不同角度來分析、理解和解答；

講師不僅充當(dāng)了傳授知識的角色，更多的起到了企業(yè)顧問的角色，幫助學(xué)員共同解決現(xiàn)實(shí)中令人頭疼的問題；

課程通過大量的實(shí)踐案例，從不同的視角切入，看知識管理如何融入企業(yè)的整體運(yùn)營管理。

課程大綱

第一部分：取勢——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識管理新趨勢

Ø 知識管理發(fā)展歷程

Ø 知識管理在國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

Ø 案例分析：從國內(nèi)外知名企業(yè)看知識管理發(fā)展路徑

Ø 知識管理3.0時(shí)代的新趨勢

第二部分：明道——6個(gè)視角向知識管理要增值

Ø 戰(zhàn)略視角：打造核心能力，促進(jìn)戰(zhàn)略落地；

Ø 業(yè)務(wù)視角：流程管道、知識活水；

Ø 人力資源視角：加速人才培養(yǎng)，提升員工滿意；

Ø IT視角：讓合適的人、在合適的場景、獲得合適的知識；

Ø 文化視角：從協(xié)同共享到學(xué)習(xí)型組織；

Ø 變革視角：整體規(guī)劃、分步實(shí)施，有效衡量知識管理的價(jià)值

Ø 實(shí)例演練與分析

第三部分：優(yōu)術(shù)——知識管理的關(guān)鍵成功要素

Ø 從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)找到知識管理的有效切入點(diǎn)；

Ø 實(shí)現(xiàn)知識管理和業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合

Ø 以人為本的知識服務(wù)新模式；

Ø 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識管理IT實(shí)現(xiàn)；

Ø 激發(fā)每個(gè)員工智慧的新型學(xué)習(xí)型組織打造；

Ø 實(shí)例演練與分析

葛老師

特長領(lǐng)域：

長期致力于成長型企業(yè)、大型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究，對上述企業(yè)戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理、流程管理、知識管理、人力資源管理及管理信息化領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

在戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理領(lǐng)域，幫助多家成長型企業(yè)成功組織戰(zhàn)略研討Workshop，明晰戰(zhàn)略及實(shí)施路徑，并建立戰(zhàn)略執(zhí)行落地閉環(huán)體系。

在流程管理領(lǐng)域，曾為多家企業(yè)進(jìn)行過流程管理專業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，提出流程的點(diǎn)線面三層優(yōu)化，將運(yùn)營時(shí)鐘及會(huì)議管理、KPI管理等納入流程運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)多個(gè)管理體系融合。

在知識管理領(lǐng)域，為制造業(yè)、項(xiàng)目型企業(yè)、高科技企業(yè)等不同類型和行業(yè)用戶建立知識管理體系并推進(jìn)落地實(shí)施。

在人力資源管理領(lǐng)域，通過將多年咨詢實(shí)踐與AMT自身相結(jié)合，為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)打造高效人才供應(yīng)鏈，并在人才測評和盤點(diǎn)、人才梯隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)等多方面進(jìn)行管理創(chuàng)新。

著作出版：

曾出版書籍《跟我們做知識管理》、《流程革命2.0-讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《用數(shù)據(jù)決策—構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營分析體系》

授課經(jīng)驗(yàn)：

曾提供過咨詢服務(wù)和培訓(xùn)的客戶：華為、寶鋼、上汽、青島啤酒、黃金搭檔、上海家化、九陽、特步、萬科、瑞安房地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、華東電力、云峰集團(tuán)等。

同時(shí)作為AMT大學(xué)校長，廣泛參與AMT各級人才的培訓(xùn)。

講授課程：

《讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識管理》、《高效會(huì)議體系》、《跟我們做知識管理--知識管理理念、方法和工具》

我要報(bào)名

在線報(bào)名：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識管理及其應(yīng)用(上海)

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