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課程背景

《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后，可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，使受訓者完成了領(lǐng)導力發(fā)展的訓練。

課程目標

1.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源

2.剖析自己的事業(yè)生涯并學會情緒管理與目標管理

3.學會創(chuàng)造學習型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能

4.掌握時間管理，把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上

5.設(shè)計自己開拓進取，蓄能更新的目標

6.學會傾聽，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內(nèi)耗

7.創(chuàng)新觀念，掌握正確的成功的方法與規(guī)則，培養(yǎng)團隊協(xié)作的合作意志

課程對象

全體員工、任何想成為職場高效能人士的人

課程綱要

習慣一：積極主動

一、人類四項獨特的天賦

二、團隊成員之間消極被動行為的危害

三、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式

四、解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑

五、影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上

六、如何擴大你的影響范圍

（一）可直接控制的問題的處理原則

（二）可間接控制的問題的處理原則

（三）無法控制的問題的處理原則

習慣二：以終為始

一、以終為始的思維優(yōu)勢

二、先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來

三、耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果

四、今天的目標，決定了哪里是你的起點

五、see-do-get：目標管理模型

六、如何善用你的左右腦

七、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導

習慣三：要事第一

一、什么是要事第一

二、確認優(yōu)先級的誤區(qū)

三、在目標和事情這兩個層面中，到底哪一個層面應(yīng)當優(yōu)先處理

四、怎樣做到以目標為導向的管理你的時間

五、時間管理的四個象限及其特點

六、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中

七、怎樣做到有效地活在第二象限

八、要事第一的秘訣——有效授權(quán)

習慣四：雙贏思維

一、六種人際關(guān)系模式

二、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案

三、什么是雙贏思維的人際觀

四、不同人際觀的成熟度

五、利人利己五要領(lǐng)

六、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略

習慣五：知彼解己

一、一個重要概念——情感賬戶

二、如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額

三、高情商的溝通習慣

（一）同理心溝通的習慣

（二）先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣

（三）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣

（四）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣

四、怎樣避免自傳式回應(yīng)

五、溝通不良的四大溝通障礙

六、同理心溝通的五個步驟

習慣六：統(tǒng)合增效

一、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2

二、統(tǒng)合增效談的是集思廣益

三、統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”

四、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異

五、統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案）

六、在談判中尋找第三替代方案的解題模型

習慣七：不斷更新

一、什么是持續(xù)更新的習慣

二、自我更新的四個面向

三、不斷更新的成長原則

四、最佳的自我投資策略

總結(jié)：行動改善計劃

王老師

華東師范大學（ECNU）教育學博士

“五鉆”TTT內(nèi)訓師階梯成長項目教練

企業(yè)培訓體系搭建輔導導師

企業(yè)學習力設(shè)計教練

國家注冊企業(yè)培訓師

ATTT國際職業(yè)培訓協(xié)會 授權(quán)教練

美國領(lǐng)導力發(fā)展中心 認證講師

組織領(lǐng)導力發(fā)展實戰(zhàn)訓練專家

行業(yè)經(jīng)驗

近十年跨國、跨行業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗，曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務(wù)，擁有大型國有企業(yè)、央企、外企及集團化公司的學習與發(fā)展運營及管理經(jīng)驗。

長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學習管理運營工作，并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進行了有機的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、培訓體系構(gòu)建及運營管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓練、團隊建設(shè)、高效溝通以及團隊執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

近年來，獨立或與培訓機構(gòu)合作完成了多項中高層經(jīng)理人管理能力提升的學習發(fā)展項目，基于知識管理的核心理念，幫助企業(yè)沉淀、梳理、更新、創(chuàng)新了人才培養(yǎng)所需要的成功管理經(jīng)驗，采用多種人才培養(yǎng)方式及手段，以精準高效能目標位導向，將學員的管理能力培養(yǎng)與工作的真實情境相結(jié)合，真正達到了知行合一，學以致用的目的。

獨特的教學方法，贏得了學員的廣泛贊譽，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴，被諸多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓師。

專業(yè)背景

具備企業(yè)人力資源管理、教育學、課程與教學論等方面的專業(yè)背景，專注并系統(tǒng)研究了柯氏四級培訓效果評估技術(shù)，能夠基于業(yè)務(wù)結(jié)果實現(xiàn)的維度幫助企業(yè)規(guī)劃設(shè)計學習與發(fā)展體系，運用6D技術(shù)完整設(shè)計學習發(fā)展項目，在企業(yè)培訓體系構(gòu)建、人才發(fā)展培養(yǎng)體系、培訓效果評估與轉(zhuǎn)化積累了非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；

“會教就會學”是“五鉆”TTT內(nèi)訓師培養(yǎng)項目的精髓，是王博士多年實踐經(jīng)驗的積累、開發(fā)與設(shè)計第一人。該項目能夠熟練運用教學設(shè)計的方法進行內(nèi)訓師的培訓與培養(yǎng)，使內(nèi)訓師能夠獨立承擔教學、愿意承擔教學、樂于承擔教學；

能夠從崗位工作任務(wù)的分解與規(guī)劃進行專業(yè)崗位課程地圖的規(guī)劃設(shè)計，回答并實現(xiàn)了課程來源的問題；能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)及智能手機的優(yōu)勢，改造企業(yè)傳統(tǒng)的學習方式，將學員喜歡學習、愿意學習、參與學習。

個人風格

堅持“做培訓就是做激情，做激情就是做專業(yè)，做專業(yè)就是做責任”的價值觀。在課堂教學時像剝洋蔥一樣幫助學員思考；像磁鐵一樣吸引學員互動；像周立波一樣喚起學員的興趣；像股市的推手一樣激發(fā)學員的參與；像橋墩一樣承擔著培訓的責任；專業(yè)、投入、睿智、幽默、激情、教學手段豐富、內(nèi)容系統(tǒng)落地、互動體驗感受；

體驗與教練式的教學引導方式是課堂教學中運用最多的教學訓練手法，堅信“答案不是培訓師給的，而是學員自己發(fā)現(xiàn)” 的培訓理念；

思維導圖及各種培訓道具與視覺化的培訓工具越來越多地運用在課堂教學與訓練中。

擅長課程

? 《MTP-中層管理者管理能力提升》

? 《高效團隊領(lǐng)導力的八項提升修煉》

? 《情景領(lǐng)導力》

? 《管理者角色認知與下屬培育》

? 《中層管理者授權(quán)與激勵》

? 《新生代員工的管理藝術(shù)》

? 《高效團隊建設(shè)與管理》

? 《目標與計劃管理》

? 《高效時間管理》

? 《教練技術(shù)與輔導技巧》

? 《結(jié)果導向的高效執(zhí)行力體驗坊》

? 《高效會議中的結(jié)構(gòu)化引導技術(shù)》

2.面向培訓管理者的課程系列

? 《企業(yè)培訓發(fā)展趨勢與培訓創(chuàng)造價值》

? 《成為有影響力的培訓管理者——培訓管理者的角色定位與認知》

? 《培訓工作在企業(yè)中的關(guān)鍵作用》

? 《培訓效果的評估、轉(zhuǎn)化與實現(xiàn)技術(shù)》

? 《培訓體系構(gòu)建之“道”與“術(shù)”》

? 《高質(zhì)量學習項目設(shè)計秘訣與應(yīng)用》

? 《精準年度培訓規(guī)劃設(shè)計與執(zhí)行》

?《企業(yè)后備人才導師的四步驅(qū)動策略》

3.“五鉆”TTT內(nèi)訓師階梯成長訓練項目

?《階段1：TTT體驗式課堂呈現(xiàn)技巧》

?《階段2：玩轉(zhuǎn)課堂教學方法》

?《階段3：組織經(jīng)驗萃取與教學案例開發(fā)》

?《階段4：標準課程設(shè)計與開發(fā)技術(shù)》

?《階段5：五星互動式教學設(shè)計技術(shù)》

微咨詢管理項目 PROGRAM

1.海瀾之家愛居兔“131管理項目”中層管理干部管理能力提升（2013）

2.上海賜方印務(wù)卓越職業(yè)經(jīng)理人學習發(fā)展項目設(shè)計（2015）

3.紐貝滋乳業(yè)突破180天經(jīng)理人管理能力提升項目（2013）

4.愛康集團核心后備人才管理能力提升項目（2014）

5.貝爾尼尼終端門店導購專業(yè)能力提升的微課程體系設(shè)計（2014）

6.上海華燕房盟網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司內(nèi)訓師培養(yǎng)及課程體系規(guī)劃與開發(fā)（2015）

7.上海第一生化藥業(yè)TTT內(nèi)訓師及課程開發(fā)項目（2015）

8.北京順鑫大學規(guī)劃與籌建項目（2015）

9.以嶺中國藥大學規(guī)劃與籌建項目（2015）

10.張家港農(nóng)商銀行培訓中心暨培訓體系搭建及“五鉆”TTT內(nèi)訓師成長階梯訓練項目（2015）

11.河南盛利“五鉆”TTT內(nèi)訓師成長階梯訓練項目（2015）

12.上海吾游科技領(lǐng)導力發(fā)展項目（2015）

13.湖南友誼阿波羅集團“五鉆”TTT內(nèi)訓師成長階梯訓練項目（2016）

部分服務(wù)企業(yè)

【銀行/金融/快消】

中國工商銀行濟南分行、中國銀行東營分行、中國工商銀行杭州分行、常州郵儲銀行、泰州農(nóng)業(yè)銀行（六期）、威海農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行北京分行、周大福珠寶（三期）、河南郵儲銀行、南通郵儲銀行、郵儲銀行江蘇分行、蘇州銀行、江蘇銀行宿遷分行、平安銀行信用卡中心、廣發(fā)銀行電商事業(yè)部、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、上海財經(jīng)大學、蘇亞金誠會計師事務(wù)所、內(nèi)蒙古新華保險、北京華冠、中國太平洋保險、中國太平洋保險無錫分公司、招商銀行武漢信用卡部、交通銀行信用卡中心、歐尚超市

【汽車/交通】

一汽大眾三廠、一汽集團技術(shù)中心、一汽集團解放公司（三期）、一汽模具公司、一汽集團解放發(fā)動機公司（二期）、一汽集團特種車輛（二期）、一汽集團富維海拉、長春北方客車股份（二期）、東風汽車、東風商用車（十堰）（三期）、河北長安汽車、大陸汽車電子（蕪湖）、東風標致雪鐵龍汽車金融有限公司、武漢東本儲運、浙江英格斯模具（意大利）、申通地鐵集團（三期）、ARN汽車配件制造（二期）、上海大眾聯(lián)合發(fā)展（二期）、上海大眾儀征汽車、呼和浩特機場、浙江蕭山機場、上海新尚維航空服務(wù)、上海船舶研究設(shè)計院、上海通用五菱（六期）、東風本田（四期）、東風本田儲運（二期）、通用汽車國際投資

【通信/電子/郵政】

中國移動北京分公司（三期）、上海移動（四期）、安徽聯(lián)通（四期）、云南移動、卓望集團（北京，6天；廣州，6天；深圳，6天）、中國鐵通集團、中國移動成都分公司（二期）、廣州移動、山東移動、安徽移動（六期）、廣西崇左移動、中廣有線（馬鞍山分公司）、中國移動安徽林泉分公司、中國鐵通集團、貴陽鐵通、重慶鐵通、北京戴爾、蘇州三星、沈陽三星（四期）、河南郵政、荊門電信、駐馬店移動、中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司、卓望集團（北京）（六天）、卓望集團（廣州）（六天）、卓望集團（深圳）（六天）、武漢烽火（二期）

【制造/能源】

億利資源集團、法國迪卡儂（青島）公司、浙江中天集團、南京曙光科技、納愛斯集團、永益食品（東莞）、旺旺集團上海總部、四川能投、深圳海油、安徽寶葫蘆集團、上海燃氣、浙江三花集團、佳通輪胎、奧瑞金（二期）、顧家家具、中曙科技、蘇州吳江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（二期）、貝爾尼尼、光明乳業(yè)北京公司、神東煤炭集團、瀚宇博德（江陰）、武漢東方駿馳、無錫稅軟科技、曉星集團（韓國，四期）、艾為電子科技、京東方視訊（蘇州）、紐貝滋乳業(yè)、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、賜方印務(wù)（五期）、中國玻璃控股集團、高斯化妝品銷售（中國）、浙江傳化集團、上海鑫可礦產(chǎn)品股份、中石油廣西銷售公司、浙江品茗安控科技、上海美維科技、武漢愛思開匯能-賽洛燃氣集團、石家莊立中集團、北京稻香村、廣西中南鋁業(yè)、揚子江藥業(yè)集團四川海蓉藥業(yè)、長興化學材料（蘇州）、浙江得力集團、浙江華龍巨水集團、榮格科技集團、陜西華電、中國南車（寧波）、上海（松江）良機冷卻設(shè)備、上海富馳高科、世德集團、裕克施樂、以嶺藥業(yè)、山西亞寶藥業(yè)、廣東清遠齊力制造、包頭煤化、達運精密工業(yè)（臺資）（二期）

【政府/房地產(chǎn)/物業(yè)/服務(wù)】

無錫濱湖區(qū)中醫(yī)院、無錫新區(qū)檢察院、無錫新區(qū)招商局、無錫新區(qū)人力資源中心、華潤置地（武漢大區(qū)）、浙江傳化集團物流公司、金豐易居、亨泰地產(chǎn)（上海）、上海房地產(chǎn)協(xié)會（二期）、上海夏利文物業(yè)（香港）（二期）、上海華燕房盟科技股份（三期）、旭輝地產(chǎn)、鄭州盛利機構(gòu)（三期）、大理逸嘉投資、香港湖南盈富置業(yè)、浙江東海地產(chǎn)（三期）、浙江金恒德國際物流集團、海煙物流、西安初元集團、廈門中小企業(yè)服務(wù)中心、南京煙草局溧水分局、中國煙草太倉分公司、中國航油物流集團、教育部信息管理中心（十四期）、華中科技大學、上海醫(yī)管家物業(yè)、浙江開元名都大酒店、子美國際貿(mào)易、北外國際（二期）

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