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課程背景：

在終端營運管理中，銷售業(yè)績的好壞與賣場陳列、氛圍營造、產(chǎn)品的連帶銷售、VIP管理有直接的影響。因此，不少終端在管理中設(shè)定了連帶率的考核達標與連單獎的實施，使終端部份人員對顧客進行了變向的強制性推銷，不但不能成交反而增加顧客的反感，影響品牌形象，導致顧客的流失；而部份導購卻只要有成交即使一件也心滿意足，害怕附加銷售顧客反而不買。

這樣的現(xiàn)象不但影響導購人員的心態(tài)，而且會嚴重影響終端業(yè)績，損傷品牌形象!導購人員是否清楚認識連帶銷售的意義在哪里?對顧客有什么好處?如何幫顧客找到我們店鋪的CEO和膠囊款?如何指導顧客可以將家里衣櫥的款式與新款的組合搭配?如何成功實現(xiàn)幫顧客穿著加分的同時連帶銷售了自己的產(chǎn)品?

課程收益：

本課程將以提升銷售業(yè)績?yōu)槌霭l(fā)點，圍繞終端店鋪對顧客引、留、氛圍營造、產(chǎn)品搭配、連帶銷售的提升，結(jié)合當季新品，促進對產(chǎn)品的認知及專業(yè)技能的提升!

● 為陳列部門建立一個季度完整的視覺企劃管理系統(tǒng)，讓視覺主題企劃從訂貨會秀場設(shè)計--店鋪視覺空間規(guī)劃--當季平面應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃。讓視覺主題整合成為商品企劃之后，品牌推廣及促進銷售的第二驅(qū)動力。

● 讓終端管理部門熟知一個季度陳列管理完整的工作流程及工作方法，實現(xiàn)當季視覺陳列工作后期推廣及執(zhí)行價值的最大化。

● 店鋪是當季視覺主題落地的最重要載體之一，完整又科學店鋪的空間規(guī)劃是當季視覺主題落地的關(guān)鍵，提高陳列團隊的執(zhí)行力，使賣場終端形象符合統(tǒng)一標準。

● 加強賣場管理人員的陳列意識，建立手冊化流程，對終端進行精細化管理，發(fā)揮陳列企劃部門的優(yōu)勢，制作適合的、統(tǒng)一、易于終端執(zhí)行的品牌陳列標準與執(zhí)行標準，提升品牌終端店鋪形象。

課程特色：

● 通過對品牌終端人員培訓和店鋪實操，快速解決終端人員陳列技巧問題；

● 提升品牌櫥窗創(chuàng)意能力和數(shù)據(jù)化陳列分析能力；

● 項目實行“培訓”+“小落地”形式，把陳列理論應(yīng)用到實際店鋪當中

● 讓學員能夠?qū)⑹苡栔R馬上實施到各個終端店鋪中，使店鋪形象得到快速提升，提高品牌進店率和成交率。

課程對象：

專柜店長、樓層管理人員、陳列人員、商場管理人員、督導、設(shè)計師、區(qū)域經(jīng)理、店鋪經(jīng)營、管理者

課程大綱

第一講：吸銷原則之“引”客法

一、陳列是什么

1. 陳列的定義

2. 陳列的價值

3. 陳列的發(fā)源

二、產(chǎn)品 “吸銷”時代

1. 眼球經(jīng)濟

2. 感知物體的五感比例

3. 顧客購物的AIDMA法則

4. 提高賣場業(yè)績的關(guān)鍵要素

三、提高賣場關(guān)注度的8大法寶

1. 提高店鋪外觀關(guān)注度

2. 提高店鋪櫥窗關(guān)注度

3. 提高店內(nèi)規(guī)劃關(guān)注度

4. 提高店內(nèi)模特關(guān)注度

5. 提高展臺陳列關(guān)注度

6. 提高主推正掛關(guān)注度

7. 提高產(chǎn)品節(jié)奏關(guān)注度

8. 提高店內(nèi)燈光關(guān)注度

案例解析

第二講：吸銷技巧之“留”客法

一、顧客動線規(guī)劃留客法

1. 巧妙設(shè)計賣場動線

2. 動線設(shè)計要點

3. 了解顧客思維

二、延長客流線的磁石設(shè)置留客法

1. 店鋪磁石規(guī)劃技巧

2. 店鋪磁石設(shè)置區(qū)域

3. 店鋪磁石設(shè)置要求

三、賣場導購人員站位布局留客法

1. 迎賓站位

2. 留客站位

實操演練：為自己賣場設(shè)計最佳動線，并把死角激活

第三講：吸銷技巧之賣場“氛圍”營造法

一、新品上市氛圍營造法

1. 少量新品顏色如何陳列

2. 新品上市突出新色新款

二、主推商品營造法

1. 櫥窗陳列

2. 重復出樣

3. 多元陳列

4. 關(guān)聯(lián)搭配

三、提升連帶率陳列法

1. 櫥窗模特搭配

2. 同色系產(chǎn)品品類完整

3. 黃金視覺區(qū)關(guān)聯(lián)推薦

4. 服務(wù)區(qū)恰當陳列

四、即買即調(diào)整原則

第四講：連帶技巧之“技”——成為專業(yè)搭配師

一、服飾色彩搭配的四大法寶

1. 無彩色搭配技巧

2. 面積配色技巧

3. 呼應(yīng)配色技巧

4. 花衣巧搭配

二、服飾配色的7大情感

1. 色彩的冷暖感

2. 色彩的輕重感

3. 色彩的軟硬感

4. 色彩的興奮與沉靜

5. 色彩的華美與樸素

6. 色彩的膨脹與收縮

7. 色彩的前進與后退

三、服飾成套搭配8大技巧

1. 暖色配暖色

2. 冷色配冷色

3. 冷暖色配無彩色

4. 素色配花色

5. 花色配花色

6. 同一色相搭配

7. 類似色相搭配

8. 對比色相搭配

四、賣場陳列的四大法則

1. 漸變陳列法

2. 艷灰陳列法

3. 花素陳列法

4. 對比陳列法

第五講：提升關(guān)注度的櫥窗模特陳列

一、櫥窗陳列提升店鋪形象和進店率

1. 櫥窗模特、店內(nèi)模特的產(chǎn)品安排

2. 流行新品

3. 暢銷產(chǎn)品

4. 長銷產(chǎn)品

5. 滯銷產(chǎn)品

6. 存貨的數(shù)據(jù)分析對模特出樣的指導

二、模特出樣陳列搭配技巧

1. 單個模特陳列法則

2. 兩個模特、三個模特、多個模特的陳列法則與技巧

3. 模特擺位的4大技巧

4. 模特的著裝8大要點

5. 模特與裝飾道具、POP的組合法則

模特站位及色彩組合演練

三、季節(jié)色彩在賣場的運用

1. 春季模特出樣色彩指導

2. 夏季模特出樣色彩指導

3. 秋季模特出樣色彩指導

4. 冬季模特出樣色彩指導

四、賣場陳列裝飾道具的設(shè)計與運用

1. 賣場陳列道具的分類

2. 道具材質(zhì)的種類和特點

3. 道具設(shè)計要點和制作流程

4. 櫥窗道具DIY小組創(chuàng)意PK

第六講：賣場陳列管理——數(shù)據(jù)化陳列魅力

一、商業(yè)與藝術(shù)的完美結(jié)合—賣場數(shù)據(jù)化陳列魅力

1. 根據(jù)主推款銷售占比調(diào)整陳列占比

2. 根據(jù)重點款環(huán)比調(diào)整陳列形態(tài)

3. 根據(jù)周環(huán)比調(diào)整陳列搭配

4. 根據(jù)坪效劃分展示區(qū)等級

5. 使用K線圖了解庫存狀況

6. 根據(jù)存銷比及時調(diào)整陳列配置

二、創(chuàng)造賣場陳列新“視界”

1. SI管理與陳列導入——從源頭抓住陳列先機

2. 建立完善的賣場陳列執(zhí)行系統(tǒng)

3. 賣場陳列10步曲

4. 江湖陳列十大秘笈

彩老師

彩虹老師 著名視覺陳列專家

中國流行色協(xié)會理事

年度時尚推手獎獲得者

香港服裝學院客座教授

中國櫥窗設(shè)計協(xié)會副會長

首屆國際櫥窗大賽明星導師

色彩搭配師國家職業(yè)資格認證講師

彩虹陳列搭配學院創(chuàng)始人

擁有彩虹陳列展示設(shè)計團隊

陳列專業(yè)書籍《陳列心經(jīng)》作者

她是誰？她是時尚的推手，同時也是呈現(xiàn)者。她讓乍看凌亂無章，似乎茫無頭緒的風尚要素在一系列巧手匠心的梳理之下變得井井有條，在櫥窗中熠熠生輝，無法不引人注目。她其實是除了設(shè)計師之外，第二個能讓品牌開口訴說一季心情的時尚推手。

彩虹老師堅持藝術(shù)，鐘情設(shè)計，專注于中國服飾陳列及品牌推廣十余年，擁有精準的活動策劃能力和媒體傳播資源。曾在首屆深圳時裝周期間統(tǒng)籌策劃 CWDA 國際櫥窗大賽，獲得國內(nèi)國際眾多品牌及行業(yè)人士的高度評價，從而奠定了彩虹老師在櫥窗設(shè)計領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)袖地位。她精通國際流行的美式、英式、法意式等歐式陳列風格技法，擅長 PINWORK 立體針藝技術(shù)，熟悉國際流行的色彩季型理論和款式風格理論。豐富的平面設(shè)計和商業(yè)美術(shù)設(shè)計經(jīng)驗，成功為眾多國內(nèi)外知名品牌進行終端形象建設(shè)與品牌活動推廣工作。

彩虹老師 18 年展示推廣經(jīng)驗，舉辦培訓數(shù)千場，代練專業(yè)人才上萬人。方寸之間盡顯經(jīng)典魅力，具有化平淡為美麗、化腐朽為神奇的魔法力量。

發(fā)表文章：

◆2009 年 9 月《深圳南山余慶堂概念店陳列改造》

◆2009 年 9 月中國制衣雜志《深圳南山余慶堂概念店陳列改造》

◆2010 年 1 月中國制衣雜志《陳列師之痛》

◆2010 年 6 月中國制衣雜志《小元素表達大情懷》

◆2011 年 5 月中國制衣雜志《天虹春夏服飾文化節(jié)設(shè)計實錄》

◆2012 年 2 月中國制衣雜志《“陳列十年”精英論壇》

◆2013 年 1 月中國制衣雜志《風尚十二年，陳列精英匯》

◆2014 年 3 月陳列心經(jīng)《陳列絕對盈利全案》

◆2015年6月陳列心經(jīng)《陳列的意境，給櫥窗注入靈魂》

◆2016年8月中國旅客報《櫥窗里的小心機》

出版書籍：《陳列心經(jīng)》

2014 年 4 月第一版印刷，1/16 開本，257 千字，首次印刷 1 萬冊

《陳列心經(jīng)》黑白版 《陳列心經(jīng)》彩版

合作媒體：

◆2006 年 10 月 6 日時裝時報“學院欄目”《時尚并且專業(yè)---訪談泛美時尚著名陳列師Rainbow》

◆2007 年 4 月 4 日南方都市報參與“摩登時代-南都美學院”欄目

◆2012 年 2 月“旅客報”城市+封面欄目《櫥窗背后的創(chuàng)意文化》

◆2012 年 4 月南方都市報商業(yè)周刊合作調(diào)研陳列現(xiàn)狀《櫥窗三大要素：商品、道具、燈光》、

◆2012 年 7 月深圳 DV 頻道、中國時刻網(wǎng)漾 TV 頻道《我的深圳故事》：劉洪霞陳列“魔法師”

◆2012 年 1 月《中國婦女》雜志訪談——陳列師：講述美的故事

◆2013 年 5 月《中國制衣》雜志，視覺顧問

◆2013 年 7 月商業(yè)周刊訪談“快時尚品牌陳列”

◆2014 年 1 月山東教育電視臺說文解字頻道“名家談壇---贏在陳列”

◆2015 年 6 月 11 日搜狐時尚曉丹專欄：誰在鍛造一座城市的風景

◆2015 年 6 月 18 日芒果 TV 專訪‘櫥窗設(shè)計時尚理念如何與互聯(lián)網(wǎng)電商相結(jié)合“

◆2016 年 1 月 31 日首屆深圳服裝節(jié)頒獎盛典深圳衛(wèi)視第一現(xiàn)場專訪“時尚品牌的幕后推手——劉洪霞”

◆2016 年 2 月 29 日中央廣播電臺經(jīng)濟之聲《天下公司》訪談——“走進陳列師”

◆2017年5月9日上海烘焙展論壇優(yōu)酷訪談《烘焙櫥窗，你們真的該革命了！》

核心課程：

《色彩密碼——顧客色彩與賣場色彩搭配》

《引爆銷售——產(chǎn)品吸銷連帶的陳列技巧》

《櫥窗藝術(shù)——百貨商場潮流風向標》

《陳列大師——高效陳列督導實戰(zhàn)技巧》

《PINWORK——家居家紡終端陳列寶典》

《穿衣之道——讓服裝療愈真我》

授課風格：

■ 將服飾的美學與終端的需求結(jié)合起來，運用終端人員及顧客能懂會意的語言進行詮釋。

■ 通過國內(nèi)外品牌的成功案例、圖片賞析，利于學員更直觀學習。

■ 實戰(zhàn)+互動+實操練習：培訓深入淺出、案例豐富。

■ 案例來源于終端，學習于終端，運用于終端。

■ 學員反映：易聽、易學、易用、易教。

部分服務(wù)客戶：

服務(wù)展會及商場： 深圳國際服飾品牌交易會、深圳時裝周、虎門國際服飾交易會、陽光百貨集團、天虹商場、世界貿(mào)易中心、銀座購物中心、友誼城百貨、燕莎百貨等……

服務(wù)品牌：

女裝：意大利 CAVALLI、英國 INSUN(恩裳)、英國 PSATLER(詩篇)、香港 YINGER(影兒)、韓國ESPRESSO(衣索)、ELEGANT.PROSPER(意大利雅瑩)、韓國 NE(儷思)、MARVELOUS、O.(零點服飾)、非壹時代 FAIFAME(非)、意大利裘提諾、米蘭登女裝、敦奴 DUNNU 、歐納菲、MOCANO、犁人坊女裝、成都百之百 、卡迪戴爾、希色、柯尼思麗、珞娜……

珠寶飾品：香港中勤集團、LOVE&LOVE(愛與被愛)、法國 CIOSI(彩飾)、SHE’S(茜子)、法國SIDIAN(飾典)、EFOCUS(伊點飾品) 、張萬福珠寶、WATERWORKS（水藝品）……

童裝：SUNROO、意大利埃米希、日本愛佳樂、小豬嚕嚕、小毛蟲、JOJO 童裝、棣仔、杉杉、貓和老鼠……

男裝：瑪莎拉蒂男裝皮具、香港老爺車、偉志服飾、雷諾服飾、金利來羊絨……

家紡：香港 AIRLAND(雅蘭床品)、美國布魯斯特、佛山摩力克家居布藝、紅豆家紡、天竹家居生活館……

運動休閑：KAPPA、特步、德爾惠……

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