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【課程背景】

當今公司之間的競爭，歸根到底是公司人才的競爭。直線經(jīng)理需要參與崗位設(shè)置、選用育留、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)。讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”，最終實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。面對90/95后的新特點，系統(tǒng)地學習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高直線經(jīng)理團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，并發(fā)揮公司整體人力資源價值。

本課程案例豐富，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握員工選用育留等方面的核心知識，從而全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。

【課程收益】

本課程培訓，您將至少得到以下收益：

1、人才搶奪戰(zhàn)中能吸引到并識別出組織需要的人

2、人才攻心戰(zhàn)中掌握不同人的價值、潛力和瓶頸，掌握與其有效溝通的方法

3、人才攻堅戰(zhàn)中了解績效管理，學會績效輔導和績效面談

4、人才保衛(wèi)戰(zhàn)中掌握激勵并留住優(yōu)秀員工的方法和技巧

【授課對象】

企業(yè)中高層管理者

企業(yè)負有管理職責的經(jīng)理人

新晉升的管理人員等

【課程特色】

講授 + 案例剖析 + 視頻 + 小組互動研討 + 世界咖啡，案例緊貼實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到精髓。講師所教課程內(nèi)容實用性強、深入淺出、互動性強、幽默不失嚴謹、結(jié)合90后員工特點給學員很大的啟發(fā)和幫助，深得好評！

【課程大綱】

一、打贏人才搶奪戰(zhàn)

視頻：馬云談招聘

案例：平安馬明哲與碧桂園楊國強對話

1、搶人大戰(zhàn)之備戰(zhàn)

1）你想要什么樣的人才？

2）面試官角色認知

3）面試中的三個結(jié)構(gòu)化

2、火眼金睛之面試方式

案例：趙洋的試用

1）單面：結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化面試

a)從面試者角度看單面中面試官的注意事項

b)實用策略之從自我介紹抓重點

c)靈活使用3個高頻面試問題

d)實戰(zhàn)高效面試 之 BEI 法則

e)分辨真?zhèn)斡行ё穯柕娜齻€法寶

實操：STAR面試法

視頻：他什么勝出？

2）群面：無領(lǐng)導小組討論

a)對抗式/非對抗式無領(lǐng)導小組流程

b)考察維度及標準

c)面試官觀察重點

互動：視頻糾錯

二、打贏人才攻心戰(zhàn)

管理TA之前先了解TA

跳繩 上樹這活誰來干？

1、透視眼之人才測評工具之一DISC

1）DISC不同特質(zhì)的特點、行為優(yōu)劣勢

2）不同特質(zhì)的人對團隊的價值和貢獻

3）透視TA將來的潛力和瓶頸

落地：本部分人員的特點、優(yōu)劣勢、管理方式

2、與TA溝通的金鑰匙

三根還是四根？

1）不同特質(zhì)人的溝通偏好

視頻：三種不同的溝通方式

2）面對不同上下級的有效溝通

3）面對不同客戶的有效溝通

4）實操：有效溝通

三、打贏人才攻堅戰(zhàn)

1、績效管理

1) 走進績效管理

2）績效管理誤區(qū)

2、績效輔導

1)績效輔導的作用

2)績效輔導時機

3)績效輔導模式

視頻： 如此面談為哪般？

3、績效面談和改進

面談的目的及五個原則

2）面談前應做好的準備工作

3）面談談什么？

角色扮演： 正確的績效面談

四、打贏人才保衛(wèi)戰(zhàn)

1、90/95后留人術(shù)之原理

①高薪留不住的人才之馬斯洛的需求層次理論

②為誰辛苦為誰忙之赫茨伯格的雙因素激勵理論

③絢麗的TA之弗魯姆的期望效價理論

④沒完沒了之斯金納的強化理論

2、90/95后低成本留人術(shù)

【案例】嗑瓜子

①解碼即時激勵如何操作

②即時激勵“微”應用

③拿來即用的低成本留人6大妙招

落地：即時激勵場景及方法

3、量身定制激活員工的錦囊

落地：留住并激活你的員工方案設(shè)計

說明：本課程大綱為通用版本，一天半的講解，半天的行動落地方案輔導。一般會在培訓前與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整為最符合企業(yè)實際情況的個性化培訓并形成落地方案。

李老師

【專業(yè)資質(zhì)】

高級企業(yè)人力資源管理師

人才測評師

碩士研究生

智聯(lián)測評合作專家

移動、聯(lián)通、電網(wǎng)、建行、工行、山航等企業(yè)面試官

2016年中國培訓“我是好講師”大賽

“最佳設(shè)計獎”“全國百強講師”

【詳情介紹】

碩士研究生畢業(yè)后先后在魯商集團、陽光壹佰置業(yè)集團有限公司濟南分公司等企業(yè)從事人力資源相關(guān)工作，曾任人力資源總監(jiān)、商學院院長等職位，知性優(yōu)雅，在人力資源及人才測評領(lǐng)域深耕多年，有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，服務過多家大型企業(yè)。

授課風格剛?cè)岵⑸鷦佑腥ぃ瞄L將互聯(lián)網(wǎng)新工具結(jié)合到企業(yè)管理中，尤其對90后員工的選、用、育、留、績效等有獨到落地經(jīng)驗，非人授課內(nèi)容貼近企業(yè)管理一線，有實踐操作點，課后學員能掌握、可落地，更易讓企業(yè)新生代員工接受，多次成為客戶指定的授課老師。

【主講課程】

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《知人善任——測評技術(shù)特訓營》

《招聘甄選與面試技巧》 《贏在績效——績效管理提升》

《員工初入職場角色轉(zhuǎn)換及通關(guān)特訓營》

【服務客戶】

中國移動（成都）產(chǎn)業(yè)研究院、中國南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)、華電集團淄博熱電廠、國家電網(wǎng)連云港供電公司、華電國際萊城發(fā)電廠、中國建設(shè)銀行天津分行、中國工商銀行山東分行、中國銀行黃山分行、中國招商銀行、中國郵政儲蓄銀行、濟南農(nóng)商銀行、山東航空、中國中車集團、中建筑港集團、四川聯(lián)通、聯(lián)橋國際集團、山東魯中公路集團、山東魯寧集團、山東招金集團、四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、萊蕪城市發(fā)展集團、郵政速遞濟南分公司、山東重工集團、民生銀行重慶分行、旅投錦江集團、58同城......

【部分照片】

中建筑港非人培訓

山東魯中公路培訓

旅投錦江集團培訓

山東招金集團培訓

華電淄博熱電培訓

58同城績效管理培訓

招聘面試技巧培訓

58同城HR培訓

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