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【課程背景】

人力資源管理的目的是什么？如何讓人力資源管理上接戰(zhàn)略下接策略？如何讓人才成為企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力？相信如上問(wèn)題一直是 HR 從業(yè)者不斷思考和努力的方向。

今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助HR 的同仁重新定義人力資源管理，真正讓HR 在企業(yè)中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

【課程收獲】

1.了解制定推動(dòng)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的方法

2.掌握人才培養(yǎng)計(jì)劃設(shè)定的步驟

3.熟知啟動(dòng)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4.讓管理者具備輔導(dǎo)與激勵(lì)能力

【課程受眾】

企業(yè)HR管理者、企業(yè)所有管理人員

【課程大綱】

第一章節(jié)：如何制定推動(dòng)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

一、HR 戰(zhàn)略分析的方法

1.HR戰(zhàn)略分析的三個(gè)維度

2.HR 戰(zhàn)略規(guī)劃的組成結(jié)構(gòu)

3.企業(yè)發(fā)展的5個(gè)階段及管理重點(diǎn)

4.公司層面對(duì)人力資源的需求

5.業(yè)務(wù)層面對(duì)人力資源的需求

6.人力系統(tǒng)本身的整合需求

二、HR 戰(zhàn)略選擇的路徑

1.人力資源的使命是什么

2.人力資源的愿景應(yīng)考慮什么關(guān)鍵內(nèi)容

3.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)包括哪些層面

三、HR 戰(zhàn)略執(zhí)行的手段

1.如何獲取HR 核心策略

2.如何搭建 HR 管理平臺(tái)

平臺(tái)組織與角色的選擇是什么

平臺(tái)管控手段是什么

3.HR 隊(duì)伍應(yīng)如何建設(shè)

對(duì) HR 職能人員的要求有哪些

對(duì) HR 管理隊(duì)伍的建設(shè)方法是什么

4.戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程要注意的問(wèn)題

第二章節(jié)：如何建立人才培養(yǎng)計(jì)劃

一、破解培訓(xùn)計(jì)劃上接戰(zhàn)略下接績(jī)效的招式？（WHY）

1.解決培訓(xùn)計(jì)劃根上的幾個(gè)問(wèn)題

了解公司戰(zhàn)略的途徑

收集培訓(xùn)需求的手段

明確培訓(xùn)目標(biāo)的方法

共識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)的策略

互動(dòng)：寫培訓(xùn)計(jì)劃的原因？

二、基于滿足戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)如何設(shè)計(jì)？（WHAT）

1.本年度展示3步法

目標(biāo)及完成情況展示法（理性方面）

達(dá)成與未達(dá)成原因分析及解決方案展示法（理性方面）

團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀業(yè)績(jī)展示法（感性方面）

測(cè)試：本年度展示3步法是？

小組討論：目標(biāo)未達(dá)成，我的計(jì)劃要如何寫？

2.跨年度展示6步驟

第一步：進(jìn)行背景描述

背景描述的原則

第二步，目標(biāo)展示的技巧

顯性目標(biāo)與隱性目標(biāo)應(yīng)如何設(shè)置

案例:美菜戰(zhàn)略之千城千億

第三步，年度排期計(jì)劃表的應(yīng)用

計(jì)劃表排期必殺技——滿足3排1不排1注意

案例:請(qǐng)不到嘉賓的那些日子

案例:城市總的不同來(lái)源

互動(dòng)：你的培訓(xùn)計(jì)劃與真實(shí)實(shí)施差異大的原因是？

討論：是應(yīng)先定位人群還是先開發(fā)課程？

第四步：年度計(jì)劃表的基本格式解析

EXCEL展示法

WORD+EXCEL展示法

第五步：展示你的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)采

如何讓團(tuán)隊(duì)跨年的成長(zhǎng)與規(guī)劃更清晰

1)讓271排名發(fā)揮其最大的價(jià)值

2)團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同角色的賦能方法

如何制定出可支撐計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度

1)獎(jiǎng)勵(lì)制度的制定方法

2)懲罰制度的制定方法

第六步：說(shuō)明你要的資源與支持

提出人員需求的方法

提出預(yù)算需求的技巧

測(cè)試：跨年度展示6步驟是？

測(cè)試：書寫培訓(xùn)計(jì)劃的4W是什么

互動(dòng)：書寫培訓(xùn)計(jì)劃你認(rèn)為最難的是什么？

小組共創(chuàng)：基于組內(nèi)一名學(xué)員的公司現(xiàn)狀，制定出一份培訓(xùn)計(jì)劃并展示

第三章節(jié)：如何啟動(dòng)人才培養(yǎng)項(xiàng)目？

一、如何培育與輔導(dǎo)人才成長(zhǎng)？

1.啟動(dòng)人才培育項(xiàng)目

331法則

3定：定目標(biāo)、定人群、定方案

3備：備錢、備物、備人

3分：分工、分權(quán)、分責(zé)

小組討論：什么樣的目標(biāo)是好目標(biāo)？

案例：修改16次的培訓(xùn)方案

練習(xí)：起草一個(gè)新人訓(xùn)的項(xiàng)目方案

2.實(shí)施人才培育項(xiàng)目

221法則

2控：控時(shí)、控質(zhì)

2協(xié)：協(xié)師資、協(xié)總控

1萃：萃亮點(diǎn)

小組討論：如何處理講師突發(fā)狀況？

案例：城市總的開城寶典

互動(dòng)：如何把控現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)奏？

第四章節(jié)：如何讓管理者具備輔導(dǎo)與激勵(lì)能力？

一、教練式方法滲透

1.如何進(jìn)行輔導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值

如何成為教練式領(lǐng)導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)的6問(wèn)模型

采用案例：成為個(gè)有錢人的背后

采用工具：教練式領(lǐng)導(dǎo)的6問(wèn)模型

課后作業(yè)：結(jié)合6問(wèn)模型解決自己當(dāng)下一個(gè)困惑點(diǎn)

二、激勵(lì)式方法賦能

1.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？

激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值

激勵(lì)的五原則

如何實(shí)施激勵(lì)

采用案例：郁悶的小王

采用工具：就事論事法

課后作業(yè)：設(shè)定自己團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過(guò)500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題：《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善

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