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【課程收益】

1、通過課程學習，更好的理解多元化對業務帶來的幫助和意義。

2、通過課程學習，意識到先入為主的假設和偏見對業務的影響。

3、通過課程學習，掌握多元化判斷的方式方法。

4、課程以線上溝通的形式開展，通過線上互動和教學，讓學員能夠更深刻的理解多元化意識的意義。

【課程背景】

多元化（Diversity）是跨國公司業務成功的重要基石，多元文化帶來的包容和可能性，能夠確保業務在不同國家、區域得以順利進行。多元文化的學習也是作為跨國公司員工的必修課。通過對多遠化的學習和掌握，能夠讓企業獲得更高質量的客戶滿意、員工滿意、財務結果、股東價值。同時會促成建立更健康的社區，踐行企業責任。

本課程講師為多元化課程認證講師，能夠為企業帶來標準的多元化學習體驗。

【教學方式】

45%理論講授+30%現場練習+15%案例分享+10%討論分享

【學員對象】

企業全體員工

【課程內容】

導論：課前練習（15分鐘）

1、自我介紹和課程介紹（2分鐘）

2、討論：這堂課可能給我帶來的收獲？（2分鐘）

3、討論：猜測你一位同事的喜好？（10分鐘）

一、課程目的 （10分鐘）

1）愛爾蘭大饑荒背后的秘密（5分鐘）

2）課程目的（5分鐘）

a)理解多元化與經營變化所產生的意義

b)意識到先入為主的假設和偏見及帶來的影響

c)更多更好的讓員工了解對多元化的責任

二、多元化應用

1、環境的變化帶來的多元化（15分鐘）

1）討論：前后20年的變化（10分鐘）

2）多元化將促進企業良性發展（5分鐘）

2、多元化與經營的關系（1小時10分鐘）

1）什么是多元化（5分鐘）

2）多元化對企業的意義（5分鐘）

3）練習：多元化光譜練習（20分鐘）

4）討論：如何做避免出現偏見（10分鐘）

5）“STAE”法（30分鐘）

3、偏見、“過濾器”與假設（45分鐘）

1）討論：觀察你工作中的偏見（15分鐘）

2）討論：偏見可能產生的業務影響（15分鐘）

3）討論：如何減少偏見（15分鐘）

4、多元化的個人學習階段（15分鐘）

遲老師

遲 彬 老 師——資深管理培訓講師

講師資歷

16年授課經驗

康明斯發動機（美國，全球最大發動機生產企業）；

達能飲料（法國，全球第二飲料食品企業）；

蒂森克虜伯電梯（德國，全球最大的多元化工業企業）；

京東物流（西北分公司，電商TOP）；

隆基綠能（全球最大的太陽能生產企業）等世界五百強公司擔任人力資源負責人、HRBP、

組織發展、招聘、培訓等各職能負責人。

掌握人力資源全領域知識、體系及操作，多年團隊管理經驗，獲得多項所在公司的全球人力資源大獎及最佳實踐。

擅長招聘、人員發展、組織發展、雇主品牌建設等多方面的人力資源工作，曾為多家企業提供項目咨詢及內部培訓。

個人特點：

1、在管理及人力資源方面，有著專業的知識、實踐及視野，人力資源全模塊經驗，跨國公司管理層經驗，三支柱多年實踐經驗。

2、熟練掌握各項管理改善工具和分析方法，通過多維度的研究，從操作層面到文化層面的改善，多層次、有節奏的進行整體組織的改善。

3、擅長培訓，認證多門品牌管理類課程，作為專業講師在公司內外部進行各類培訓。

4、多年HRBP經驗，擅長與業務部門溝通，發現問題。能夠高效的引領業務部門人員能力、績效全面進步，提升士氣，建立高效的組織氛圍，提升管理者能力。

相關培訓經歷：

1、擅長各類管理類培訓：

《情景領導2》

《新任管理者角色認知與轉換》

《有效溝通系列課程》

《MTP》（中層管理者的管理課程）

《中基層管理者系列課程》

《高質量決策》

《中基層員工帶教能力提升》

《多元化思維》等課程。

2、擅長各類工具方法類培訓：

《TTT》（培訓師的培訓）系列課程

《職業規劃》

《非人力資源的人力資源管理》

《培訓管理》

《金牌面試官》

《5S系統建立與管理》

《5WHY》等課程

3、各類針對問題解決及流程再造的管理項目設計：

通過多層次設計和方法實施，使用各類工具方法，從觀察/分析業務與人員狀態——發現/澄清問題——設計方案并實施——解決問題幾步走，澄清業務期望，對癥下藥，進行各類管理類項目的設計。

對于戰略規劃、流程管理和提效等方面有更多體現。

4、對于培訓管理及培訓體系有專業研究和實踐。

主要有：

新員工培訓到各級人員培訓及學習發展設計及實施方案；

人才盤點到人才發展項目體系設計實施方案；

學習發展體系，到營造學習氛圍及學習文化的建立；

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