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企業(yè)快速分銷與應(yīng)收帳款管理實(shí)戰(zhàn)技巧
【課程編號(hào)】:NX18662
企業(yè)快速分銷與應(yīng)收帳款管理實(shí)戰(zhàn)技巧
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售渠道管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:企業(yè)分銷培訓(xùn),應(yīng)收帳款管理培訓(xùn)
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課程背景:
面對(duì)“硝煙彌漫”的區(qū)域市場(chǎng),您是否有一整套完善的開發(fā)策略?
市場(chǎng)渠道下沉,要求精細(xì)化規(guī)范化,經(jīng)銷商該怎么開發(fā)?如何實(shí)現(xiàn)快速分銷,讓產(chǎn)品進(jìn)入銷售網(wǎng)絡(luò),提升周轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)資金的快速循環(huán)?
為什么說企業(yè)現(xiàn)金流正常,是企業(yè)正常經(jīng)營的前提?為什么說“客戶是老朋友,賒銷一點(diǎn)金額沒關(guān)系”是錯(cuò)誤的?企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,在賒銷業(yè)務(wù)中如何盼演好角色?為什么企業(yè)的營業(yè)額在提高,但利潤在降低?為什么企業(yè)在每月發(fā)工資前,財(cái)務(wù)人員和老板總是壓力很大?如何化解這種壓力?如何做到既做大生意,又讓公司資金風(fēng)險(xiǎn)降低?面對(duì)國內(nèi)客戶普遍信用缺失,企業(yè)如何打開市場(chǎng)?怎樣迅速提高應(yīng)收帳款回收率? 怎樣有效地催收拖欠帳款,減少呆帳、壞帳損失?本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)銷售部門,財(cái)務(wù)部門從流程的設(shè)計(jì)管控方面和收款技巧方面,給出全面優(yōu)化方案,減少公司資金的風(fēng)險(xiǎn)。
課程收益:
掌握經(jīng)銷商開發(fā)與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧,實(shí)現(xiàn)快速分銷
在促進(jìn)銷售的前提下,又控制資金風(fēng)險(xiǎn),保證公司現(xiàn)金流的正常.
解決了以前對(duì)客戶賒銷沒有規(guī)則,不好跟蹤,結(jié)果難以掌控的問題.
銷售經(jīng)理可掌握篩選信用客戶的方法,從源頭上實(shí)行控制.
財(cái)務(wù)人員在監(jiān)督業(yè)務(wù)流程過程中,掌握額度控制的原則.
公司總經(jīng)理可以在銷售與財(cái)務(wù)的雙重監(jiān)管下, 輕松經(jīng)營企業(yè),不用為應(yīng)收賬款發(fā)愁.
改變傳統(tǒng)的企業(yè)賒銷賬款的隨意性,讓企業(yè)在規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,正常運(yùn)作.
對(duì)應(yīng)收賬款采取合理的方法,保證資金安全,維護(hù)好客戶關(guān)系.
從系統(tǒng)的角度,全流程的觀點(diǎn),對(duì)客戶篩選,賒銷過程控制,內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制方面,問題處理方面全方位地給到了解決方案.減少了企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)利潤.建立企業(yè)信用管理體系。
學(xué)員對(duì)象:
總經(jīng)理,副總經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理和銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員、法制或清欠人員、其他高級(jí)經(jīng)理、董事長。
授課方式:
講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引:
第一講:區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商開發(fā)與管理—加快分銷
一、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商概述
1.經(jīng)銷商的價(jià)值與作用
2.建立以經(jīng)銷商為核心的銷售策略
二、企業(yè)需要什么樣的經(jīng)銷商?
1.經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵要素
2. 經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
三、為什么總?cè)毕胍慕?jīng)銷商?
1.選擇經(jīng)銷商太浮躁,沒有標(biāo)準(zhǔn)
3.缺乏管理與服務(wù)
四、經(jīng)銷商開發(fā)管理的誤區(qū)
1.開發(fā)經(jīng)銷商就是占山頭
2.開市場(chǎng)就是找大戶
第二講:企業(yè)要加強(qiáng)賒銷管理
一.企業(yè)面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境
1.我國缺少社會(huì)信用體系
2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)
3.我國企業(yè)為社會(huì)信用危機(jī)付出的代價(jià)
4.企業(yè)面臨的信用環(huán)境
二.企業(yè)的拖欠現(xiàn)狀分析
1.企業(yè)拖欠現(xiàn)狀
2.企業(yè)拖欠的的原因
三.企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的來源
1.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
2.風(fēng)險(xiǎn)來源
第三講:賒銷管理整體解決方案
1.企業(yè)信用管理的誤區(qū)
2.信用管理的地位和作用
3.雙鏈條全過程控制方案
第四講:如何判斷新客戶的合法身份
一.法人營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容和識(shí)別要點(diǎn)
1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的正本與副本
2.法人營業(yè)執(zhí)照的分類
3.企業(yè)名稱
4.住所
5.法定代表人
6.注冊(cè)資金
7.注冊(cè)號(hào)
8.成立日期
9.經(jīng)營范圍
二.明確新客戶合法身份的步驟和內(nèi)容
1.索要營業(yè)執(zhí)照和資信證明
2.注冊(cè)資料的相互印證
3.考察信息
4.注冊(cè)資料和相關(guān)信息的相互印證
三.如何獲取和核實(shí)客戶的注冊(cè)資料
1.獲取和核實(shí)的4種方法
第五講:篩選評(píng)估客戶
一.找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
1.選擇經(jīng)銷商的六條標(biāo)準(zhǔn)
2.如何識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)
1)企業(yè)概況資料
2)組織管理
3)經(jīng)營情況
4)其他注意事項(xiàng)
5)基本經(jīng)營數(shù)據(jù)
6)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
7)歷史信用記錄
二.收集合作階段
1..收集客戶信用資料的三種方法
2.合作初期賒銷三原則
案例演示:
第六講:建立信用檔案
一.有據(jù)可依
1.信用客戶的前提條件
二.重要的二份表格
1.月結(jié)貨款申請(qǐng)書 附案例
2.信用付款申請(qǐng)書 附案例
第七講:實(shí)行額度控制
一.申請(qǐng)
1.信用額度申請(qǐng)
二.實(shí)行
1.合理額度的實(shí)行方法
三.調(diào)整
1..賒銷銷額度的調(diào)整時(shí)機(jī)
2.如何調(diào)整客戶的信用額度
四.拒絕
1.如何委婉地拒絕? 附案例.
五.清晰
1.完整清晰的對(duì)賬單 附案例
第八講:內(nèi)部建立制約機(jī)制
1.客戶發(fā)生拖欠的9個(gè)理由
2.客戶發(fā)生拖欠的信號(hào)
3..早期逾期期限的確定
4.專門收賬期內(nèi)債務(wù)分析
5.不按時(shí)回款怎么辦
6.業(yè)務(wù)經(jīng)理的制約機(jī)制
7.財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制
8.收款通知書
9.最后的方式---打官司
第九講:鼓勵(lì)與懲罰并重
1.鼓勵(lì)的三條措施
2.懲罰的三條措施
第十講:客戶資信管理
一.客戶初選法
1.核心思想
2.初選標(biāo)準(zhǔn)
二.資信調(diào)查法
1.調(diào)查時(shí)機(jī)
三.客戶分類管理法
四.客戶數(shù)據(jù)庫和信息管理系統(tǒng)建立
1. 4個(gè)管理系統(tǒng)
第十一講 催帳技巧
1、客戶拖欠理由及拖欠信號(hào)
2、客戶拖延手法:躲、拉、賴、拖、推
3、催帳指導(dǎo)基本原則:
曉之以“理”、動(dòng)之以“情”、導(dǎo)之以“利”、訴諸于“法”
4、客戶拖延手法對(duì)策:快、纏、勤、粘、逼
5、催帳情形與催款技巧實(shí)務(wù)
6、幾種方式的催帳技巧
①電話收帳技巧
②收帳信的寫法
③其他收帳技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:分組研討催帳技巧
第十二講 讓呆帳起死回生的基本原則與技巧
1.針對(duì)不同類型企業(yè)的追帳技巧
2.不同追帳階段技巧
3.不同追帳方式的注意事項(xiàng)
第十三講:課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
3.合影道別
鄒老師
【專業(yè)資質(zhì)】
?企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師、組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練
?著名營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家、中層管理專家
?15年團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)、10多家大中型企業(yè)咨詢顧問
?中國電信、美的集團(tuán)、建設(shè)銀行、招商銀行、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等知名企業(yè)院校特聘講師
?300場(chǎng)企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地實(shí)用工具
?清華大學(xué)、中山大學(xué)總裁班特約講師
【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任:富士康IE學(xué)院 副院長
曾任: 酒店用品行業(yè)品牌營銷能力最強(qiáng)的公司 日升五金制品(深圳)有限公司 市場(chǎng)總監(jiān) 商學(xué)院講師
曾任:農(nóng)牧業(yè)規(guī)模第二大,凈利潤第二大的 江西正邦集團(tuán) 江西正邦實(shí)業(yè)有限公司 營銷總監(jiān) 商學(xué)院副院長
清華大學(xué)、中山大學(xué)總裁班特約講師
超過200家企業(yè)內(nèi)訓(xùn),3000課時(shí)分享,40000名培訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)
【擅長領(lǐng)域】
商用電器行業(yè),家用電器,酒店廚房設(shè)備行業(yè),飼料行業(yè),新能源行業(yè),汽車后市場(chǎng),家具業(yè)等。
【主講課程】
銷售技巧類:《大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《絕對(duì)成交的大客戶溝通談判》、《頂尖銷售高手實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《顧問式銷售及談判技巧》、《雙贏談判實(shí)戰(zhàn)策略》、《卓越銷售團(tuán)隊(duì)》、《銷售談判與企業(yè)賒銷回款管理》、《金牌店面銷售技能提升》、《營銷之道-商場(chǎng)導(dǎo)購員能力培養(yǎng)與客戶服務(wù)培訓(xùn)》。
營銷渠道類:《高效的區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理提升訓(xùn)練營》、《打造企業(yè)核心競(jìng)爭力-服務(wù)營銷》、《高效渠道開發(fā)與管理》、《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》。
經(jīng)銷商類:《廠商共贏之道》、《經(jīng)銷商公司化運(yùn)營發(fā)展》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大基因密碼》。
市場(chǎng)營銷類:《產(chǎn)品創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型升級(jí)》 、《品牌定位與策劃》、《客戶分類體系與分級(jí)管理》、
《企業(yè)的賒銷與應(yīng)收賬款管理》、《客戶至上 體驗(yàn)為王》、《客戶關(guān)系管理》、
《外銷企業(yè)如何做內(nèi)銷市場(chǎng)》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度營銷》、《如何開好展會(huì) 提升展會(huì)價(jià)值》
【授課風(fēng)格】
用心、激情、親和、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、深刻、感染力。思維敏捷、條理清晰、理論聯(lián)系實(shí)踐,接地氣。24年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論,基于企業(yè)真實(shí)存在的問題為出發(fā)點(diǎn),以目標(biāo)/任務(wù)為導(dǎo)向,調(diào)動(dòng)參與者積極性、現(xiàn)場(chǎng)演練,提供落地的工具和方法,。有效破解傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂中聽了之后,到企業(yè)中不能實(shí)際運(yùn)用的情況.
【部分授課記錄】
2020.10.27.山西云鵬醫(yī)藥集團(tuán)《品牌的定位與策劃》1天
2020.9.25.深圳公交集團(tuán)西麗的士之家《企業(yè)市場(chǎng)定位與規(guī)劃》1天
2020.9.10.浙江愛雪制冷電器有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2020.8.15.江西金星凈水設(shè)備有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2020.8.8.惠州力行環(huán)保科技公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2020.7.16.山東旺泉廚房設(shè)備公司 《客戶至上 體驗(yàn)為王》2天
2020.6.24.深圳晶合彩光電有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2020.6.12. 江陰長江鋼管有限公司 《信用控制與應(yīng)收賬款管理》2天
2020.5.8.廣東潮州順利廚具實(shí)業(yè)有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2020.4.20.上海星劍實(shí)業(yè)有限公司《客戶至上 體驗(yàn)為王》2天
2020.4.6.浙江日井泵業(yè)有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2019.11.22.重慶力宏《客戶分類體系與分級(jí)管理》2天
2019.10.22.重慶力宏《客戶分類體系與分級(jí)管理》2天
2019.8.9.深圳市星迅電子科技有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2019.7.8.廣東潮州順利廚具實(shí)業(yè)有限公司《產(chǎn)品創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型升級(jí)》2天
2019.6.5.杭州恒廚商貿(mào)有限公司有限公司《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)》1天
2019.5.15.深圳市品牌發(fā)展局《品牌發(fā)展規(guī)劃》1天
2019.5.6南昌佰潤有限公司 《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)》2天
2019.4.27.東莞情天匯連鎖公司《頂層設(shè)計(jì)--企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》2天
2019.3.18.東莞森旺家具制造有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2019.2.11.濟(jì)南豪特廚業(yè)公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2019.2.7.淄博昱明通風(fēng)設(shè)備有限公司《頂尖銷售精鷹特訓(xùn)營》2天
2018.4.28.富煌集團(tuán)《高效的區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理提升訓(xùn)練營》1天
2018.4.22.蘇寧電器重慶分公司《服務(wù)至上--服務(wù)體驗(yàn)管理》1天
2018.4.13.東莞環(huán)城貨運(yùn)有限公司《頂尖銷售精英特訓(xùn)營》2天
2018.3.28.圣象集團(tuán)《顧問式銷售技巧》1天
2018.3.17.深圳海憶自動(dòng)化設(shè)備有限公司《頂尖銷售精英特訓(xùn)營》2天
2018.2.25.陜西楊凌富仕特飼料有限公司《頂尖銷售精英特訓(xùn)營》3天
2018.12.15.深圳無限力商學(xué)院《產(chǎn)品創(chuàng)新-轉(zhuǎn)型升級(jí)》1天
2018.12.5.深圳無限力商學(xué)院《產(chǎn)品創(chuàng)新-轉(zhuǎn)型升級(jí)》1天
【服務(wù)客戶】
金融行業(yè):中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、中國人壽、廣發(fā)銀行、民生銀行。
國營企業(yè):中國石化、中國聯(lián)通、中化集團(tuán)、祥龍集團(tuán)、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團(tuán)、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團(tuán)、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍(lán)天集團(tuán)、安徽常柴集團(tuán)、中建二局、中國人壽等。
制造業(yè)/建筑業(yè):圣象集團(tuán),蘇寧電器、美的集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、哈納斯新能源集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、華立集團(tuán)、德華兔寶寶、中國隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計(jì)院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、韻升集團(tuán)、榮潤集團(tuán)、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、水電七局、浙江愛雪制冷電器有限公司、 河北豪特廚業(yè)有限公司 、 深圳美隆電子,深圳國佳電子、西安恒潔衛(wèi)浴,惠州創(chuàng)意數(shù)碼、山東銀鷹炊事機(jī)械有限公司、上海華泳酒店用品有限公司,深圳廣盛電子,廣東佛山順德區(qū)正騰電器有限公司,廣東潮州雅星陶瓷有限公司,紹興巴菲酒店用品制造有限公司、廣州市杰冠西廚設(shè)備廠 、浙江愛雪制冷電器有限公司、山東華杰廚業(yè)有限公司、山東金佰特商用廚具有限公司佰菲廚房設(shè)備廠、淄博昱明通風(fēng)設(shè)備有限公司、山東省博興縣恒利來廚房設(shè)備廠、上海星劍實(shí)業(yè)有限公司、銀都餐飲設(shè)備股份有限公司,佛山順德區(qū)粵香食品制造有限公司等。
石油電力業(yè):中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團(tuán)、文山電力股份有限公司等
我要預(yù)訂
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...